Como Vender Sem Internet com o Modo Offline do PDV Berga
Aprenda como o PDV Berga funciona sem conexão com a internet. O artigo explica o que é possível fazer no modo offline, quais métodos de pagamento são aceitos, como as vendas ficam salvas no dispositivo, como acontece a sincronização automática ao reconectar e como forçar o envio manualmente.
Caindo a internet, o PDV Berga entra em modo offline sozinho e você continua vendendo. As vendas ficam salvas no dispositivo e sobem para o sistema assim que a conexão volta — nenhuma se perde, mesmo fechando e reabrindo o PDV.
Antes de começar
- Sincronize o catálogo antes de ficar sem internet. O modo offline vende com os produtos já baixados no dispositivo: clique em Sync → Sincronizar Itens e Vendas para garantir preços e estoque atualizados
- Tenha em mãos as formas de pagamento que funcionam sem rede (ver quadro abaixo)
Passo a passo
- 1Quando a internet cai, o status na barra de navegação muda de ponto verde "Online" para ponto vermelho "Offline", e um aviso aparece na tela.
- 2Clique em Entendi, continuar vendendo.
- 3Registre a venda normalmente: buscar produto, carrinho, desconto, pagamento.
- 4Repare no ícone de banco de dados na barra — ele mostra quantas vendas estão pendentes de envio.
Resultado esperado
Cada venda offline fica salva no dispositivo com situação pendente. Voltando a internet, o PDV avisa "Conexão restaurada" e começa a enviar sozinho; ao terminar, confirma quantas foram sincronizadas.
Venda que falhar continua na fila e é tentada de novo automaticamente.
O que funciona e o que não funciona
| Funciona sem internet | Não funciona sem internet |
|---|---|
| Registrar vendas com o catálogo já baixado | Cartão de crédito e débito |
| Carrinho, descontos | Maquininha Smart POS |
| Dinheiro, PIX estático, cheque | PIX dinâmico |
| Depósito, transferência, Outros | Vale alimentação, refeição e combustível |
| Busca nos dados locais | Emissão de NFC-e e NF-e |
| Consulta de cliente em tempo real | |
| Atualização de preços e estoque |
Como sincronizar na mão
Clique em Sync na barra de navegação e escolha Sincronizar Itens e Vendas. Envia as vendas pendentes na hora e atualiza o catálogo.
Limpar dados locais — cuidado
Clique em Sync → Limpar dados locais apaga os produtos salvos e as vendas ainda não sincronizadas. A confirmação lista o que será removido.
A ação não pode ser desfeita e as vendas pendentes são perdidas. Use apenas quando o suporte orientar.
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