Contrato impresso, assinado, digitalizado e guardado numa pasta que ninguém acha depois. Quando o cliente contesta, começa a procura — e às vezes a via assinada simplesmente não aparece.
No Berga o documento é enviado para assinar, o signatário assina pelo navegador e a via final fica no mesmo lugar em que estão a venda, o contrato e a cobrança daquele cliente. Cada passo é registrado numa trilha que pode ser baixada em PDF.
O que está incluído
Documento com vários signatários — Cada pessoa recebe o seu link, assina na sua vez e o documento acompanha quem já assinou e quem falta.
Assinatura pelo navegador, sem cadastro — O signatário abre a página de assinatura, se identifica e assina — sem instalar programa, criar conta ou ter certificado.
Autenticação do signatário — Antes de assinar, a identidade é verificada. É o que dá sustentação à assinatura depois, se alguém questionar.
Recusa registrada — Quem não concorda pode recusar, com o motivo gravado. O documento não fica num limbo entre enviado e assinado.
Prazo com expiração automática — Documento parado vence sozinho depois do prazo, em vez de ficar aberto para sempre esperando alguém lembrar.
Trilha de auditoria em PDF — Envio, aberturas, autenticação, assinatura e recusa ficam numa trilha que pode ser baixada e anexada ao processo.
Correção de signatário — Errou o e-mail ou o documento da pessoa? Dá para corrigir sem recomeçar o envio do zero.
Validação pública do documento — Quem recebe a via assinada consegue conferir a autenticidade numa página pública, sem depender de você.
Como funciona na prática
1. Você envia o documento
Escolhe o arquivo, indica quem assina e o prazo. O sistema dispara o convite para cada signatário.
2. Cada um assina no seu tempo
A pessoa abre o link, é autenticada e assina pelo navegador. Você acompanha o andamento num painel, sem ficar cobrando por telefone.
3. A via final fica com a trilha
Assinado por todos, o documento é fechado e guardado junto da trilha de auditoria — que é o que vale numa discussão.
Para quem é
- Contratos de prestação de serviço
- Propostas comerciais que precisam de aceite
- Contratos de locação
- Termos de adesão e de responsabilidade
- Autorizações de cliente
- Documentos internos com aprovação de várias pessoas
Dúvidas frequentes
O cliente precisa de certificado digital para assinar?
Não. Ele assina pelo navegador, depois de se identificar. Certificado ICP-Brasil é exigência de documento fiscal, não de contrato entre partes.
Como eu provo depois que aquela pessoa assinou?
Pela trilha de auditoria: ela registra o envio, as aberturas, a autenticação e o momento da assinatura, e pode ser baixada em PDF para anexar ao processo.
E se a pessoa não assinar nunca?
O documento tem prazo e expira sozinho quando ele passa. Você não fica com envio pendente eternamente nem precisa controlar isso à mão.
Dá para o cliente conferir se o documento é verdadeiro?
Dá. Existe uma página pública de validação em que qualquer pessoa confere a autenticidade da via assinada.
Preciso contratar outro serviço de assinatura?
Não. A assinatura faz parte do Berga e fica ao lado do cliente, da venda e da cobrança — não numa ferramenta separada com outra fatura.
Veja com um contrato seu
Em trinta minutos enviamos um contrato real para assinatura, acompanhamos o fluxo e mostramos a trilha de auditoria que sai no fim.