EntrarAgendar demonstração
Voltar para base de conhecimento

Como Finalizar uma Venda e Receber o Pagamento no PDV Berga

Atualizado há cerca de 5 horas11 visualizações0 acharam útil
PDVFinalizar-VendaCheckoutPagamentoCupom-FiscalCondição-PagamentoTrocoMaquininha

Aprenda a finalizar uma venda no PDV Berga. O artigo explica como selecionar a condição de pagamento, escolher os métodos aceitos, calcular troco, dividir o pagamento entre dois meios, identificar o cliente na nota fiscal, confirmar a venda e imprimir o cupom fiscal.

Com os produtos no carrinho, a finalização é onde você escolhe a condição de pagamento, seleciona os métodos, identifica o cliente e emite o cupom fiscal.

Antes de começar

  • Ter os produtos já no carrinho
  • Saber como o cliente vai pagar — a condição de pagamento define quais métodos aparecem e o limite de parcelas
  • O documento informado decide o tipo de nota: CPF gera NFC-e, CNPJ gera NF-e

Passo a passo

  1. 1
    Clique em Finalizar Venda ou pressione F12 para abrir o checkout.
  2. 2
    Selecione a condição de pagamento — clique no campo ou pressione C.
  3. 3
    Escolha o método de pagamento nos botões ou use os atalhos 1 a 9.
  4. 4
    Informe o valor a pagar naquele método.
  5. 5
    Clique em Finalizar Venda ou pressione F12.
  6. 6
    Na identificação, pressione 1 para informar CPF/CNPJ ou 2 para seguir sem documento.
  7. 7
    Confira o resumo e clique em Concluir Venda ou pressione Enter.
  8. 8
    Na tela de impressão, pressione 1 ou Enter para imprimir o cupom, ou 2/Esc para pular.

Resultado esperado

O pagamento é processado, a nota fiscal é emitida e a tela de impressão do cupom aparece. Nota ainda processando? Pressione R para buscar de novo.

Os métodos e o que muda em cada um

  • Dinheiro: aparecem dois campos — valor do pagamento e valor recebido. O troco é calculado sozinho e mostrado em verde
  • Cartão de Crédito: aparece o campo de parcelas, de 1 até o limite da condição de pagamento
  • Maquininha (crédito, débito, Pix Dinâmico e outros): dá para escolher qual maquininha vai processar, pelo botão de configurações ao lado do método

Métodos disponíveis: Dinheiro, Pix Estático, Pix Dinâmico, Cartão de Crédito, Cartão de Débito, Boleto, Transferência Bancária, Depósito Bancário, Cheque, Duplicata Mercantil, Programa de Fidelidade, Crédito em Loja, Sem Pagamento e Pagamento Posterior — os exibidos dependem da condição selecionada.

Dividir entre dois métodos

  1. 1
    Selecione os dois métodos desejados.
  2. 2
    Distribua os valores entre eles.
  3. 3
    Para dividir igualmente, clique em Dividir Igual ou pressione D.

Identificação do cliente

Informando o documento, o sistema busca os clientes cadastrados com aquele número e mostra os resultados.

  • CPF não encontrado: dá para confirmar mesmo assim
  • CNPJ não encontrado: o sistema exige que o cliente esteja cadastrado

Pagamento na maquininha

Concluída a venda, o sistema aguarda a confirmação no equipamento e orienta o cliente a passar o cartão ou escanear o QR Code. Pressione R a qualquer momento para atualizar o status manualmente.

Nos demais métodos, o processamento é automático e o sistema vai direto para a emissão da nota.

O resumo antes de concluir

Mostra o nome do cliente (quando identificado), subtotal, desconto, total e os métodos de pagamento com o valor de cada um. Precisa corrigir? Cancelar ou Esc volta ao checkout.

Artigos Relacionados

Precisa de Ajuda?

Se tiver dúvidas sobre como finalizar uma venda no PDV, entre em contato:

Este artigo foi útil?