Como Conectar o Instagram e o YouTube da Empresa no Berga
Conecte as contas da empresa em Marketing › Redes Sociais para ver os posts do Instagram e os vídeos do YouTube no Berga, atualizados de hora em hora.
As contas da empresa são conectadas em Marketing › Redes Sociais, no menu ⋯ › Contas das redes. Depois de conectar, o Berga traz os posts do Instagram e os vídeos públicos do YouTube de hora em hora e mostra tudo numa lista só, com filtros. O LinkedIn e o TikTok ficam guardados como link do perfil.
Antes de começar
- Para o Instagram: a integração com a Meta conectada em Marketing › Anúncios, com a Página do Facebook ligada à conta profissional do Instagram.
- Para o YouTube: o endereço do canal (por exemplo, youtube.com/@suaempresa). O Berga lê só os vídeos públicos e não pede senha nem login do Google.
Passo a passo
- 1Acesse Marketing › Redes Sociais.
- 2Clique no botão ⋯ ao lado de Buscar posts e escolha Contas das redes.
- 3No Instagram, escolha a conta em Conta. A lista mostra as contas do Instagram ligadas às Páginas da sua integração com a Meta.
- 4No YouTube, cole o endereço ou o @ do canal em Canal.
- 5No LinkedIn, cole o endereço da página da empresa em Página. No TikTok, o endereço do perfil em Perfil.
- 6Clique em Salvar.
- 7Clique em Buscar posts para trazer os posts na hora, sem esperar a próxima busca.
Resultado esperado
A lista mostra os posts de todas as contas conectadas, do mais novo para o mais antigo. No alto da tela, o campo Conta escolhe uma rede só ou Todas as redes, e o campo Publicado escolhe o período.
Os filtros abaixo dos totais procuram pelo texto do post (Buscar), pelo formato (Tipo: imagem, carrossel, vídeo ou Reel), pela Situação e pela Origem. Cada post tem uma das situações:
| Situação | O que significa |
|---|---|
| No ar | O post está publicado na rede |
| Removido da rede | O post foi apagado ou arquivado na rede; ele sai do ar no Berga, mas continua na lista |
No menu ⋯ de cada post, Abrir no Instagram (ou no YouTube) abre o post na rede, e Copiar link copia o endereço dele.
Por que o LinkedIn e o TikTok ficam só como link
O LinkedIn não permite levar os posts da página para outro sistema, e o TikTok exige uma autorização dele para mostrar os vídeos fora do app. Por isso, nessas duas redes o Berga guarda só o endereço do perfil, e os posts não entram na lista.
Se der errado
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Conecte a Meta em Anúncios para escolher a conta do Instagram | Conecte a integração com a Meta em Marketing › Anúncios e volte em Contas das redes |
| Essa conta do Instagram não está ligada às Páginas da sua integração com a Meta | Ligue a conta do Instagram à Página do Facebook no Meta Business e escolha de novo |
| Não achamos esse canal no YouTube | Confira o endereço ou o @ do canal e cole de novo |
| Este não é um link de perfil | Abra a página do perfil na rede e copie o endereço da barra do navegador |
| Não deu para buscar no Instagram (ou no YouTube) | Tente Buscar posts de novo em alguns minutos |