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Como Usar a Maquininha Smart POS para Receber Pagamentos no PDV

Atualizado há cerca de 4 horas14 visualizações0 acharam útil
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Aprenda a usar a integração Smart POS no PDV Berga para enviar cobranças diretamente à maquininha. O artigo explica os métodos compatíveis, como funciona o envio automático da cobrança, o que fazer ao aguardar o pagamento, como cancelar uma transação e o que acontece em caso de recusa.

O Smart POS integra o PDV Berga com maquininhas de cartão inteligentes: ao finalizar a venda, o sistema envia a cobrança direto para a maquininha, o cliente paga e o PDV atualiza o status sozinho.

Navegação: PDV → Finalizar Venda → Pagamento com Smart POS

Antes de começar

Um administrador precisa ter feito a configuração. Em Integrações → Smart POS, confira:

  • O Smart POS está habilitado
  • Pelo menos um dispositivo está vinculado e aparece como Online

Sem isso, a integração não funciona.

Passo a passo

  1. 1
    Ao finalizar a venda, adicione a forma de pagamento desejada.
  2. 2
    Sendo um método compatível, o dispositivo aparece logo abaixo, já selecionado.
  3. 3
    Havendo mais de um, clique no seletor para trocar — cada um mostra nome e status Online/Offline.
  4. 4
    Em crédito parcelado, informe o número de parcelas antes de finalizar.
  5. 5
    Clique em Finalizar Venda ou pressione F9.
  6. 6
    Peça ao cliente para pagar na maquininha e aguarde.

Para conferir o status manualmente, pressione R.

Resultado esperado

Aprovado, a tela mostra bandeira do cartão, últimos quatro dígitos, número de autorização e valor — e o sistema segue sozinho para finalizar a venda fiscalmente.

As formas de pagamento compatíveis

Cartão de crédito (à vista ou parcelado), cartão de débito, PIX pela maquininha, voucher alimentação, voucher refeição e voucher combustível.

Não usam a maquininha: dinheiro, PIX estático, boleto e transferência bancária.

O que a tela de espera mostra

MétodoMensagem
Cartão de crédito ou débitoPasse o cartão na maquininha
PIXPague com PIX na maquininha
VoucherPasse o vale na maquininha

Enquanto isso, o PDV monitora o status automaticamente — não precisa fazer nada.

Se precisar cancelar

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    Durante a espera, clique em Cancelar ou pressione C.
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    O botão mostra "Cancelando..." e fica desativado.
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    Depois, escolha outra forma de pagamento ou abandone a venda.

O cancelamento só é possível enquanto o sistema aguarda o pagamento. Depois de aprovado, não dá para cancelar por essa tela.

Se o pagamento for recusado

A tela mostra a mensagem de recusa. Você pode tentar de novo com o mesmo método ou trocar para outra forma de pagamento.

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