EntrarAgendar demonstração
Voltar para base de conhecimento

Como Cadastrar e Gerenciar os Caixas do PDV no Berga

Atualizado há cerca de 5 horas23 visualizações0 acharam útil
Caixas-PDVPonto-de-VendaMaquininhaConfiguracoesCaixa-RegistradoraTurnoAtivoInativoPDV

Aprenda a cadastrar e gerenciar os caixas do Ponto de Venda no Berga. O artigo explica como criar um caixa, acompanhar pela coluna Turno qual caixa esta em uso e por qual operador, editar as informacoes, filtrar entre ativos e inativos e inativar ou reativar um caixa sem perder o historico de turnos e vendas.

O caixa PDV representa um ponto de venda do seu negócio — o balcão da frente, o caixa do delivery, um terminal de evento. É ele que o operador escolhe ao abrir o turno no PDV, e é por ele que as vendas, sangrias e suprimentos ficam organizados.

Clique para ir a página: Configurações Caixas PDV

Você precisa cadastrar pelo menos um caixa antes de começar a vender no PDV.

Como cadastrar um caixa

  1. 1
    Acesse Configurações > Caixas PDV
  2. 2
    Clique em Novo caixa PDV (ou aperte a tecla N)
  3. 3
    Informe o Nome — use algo que o operador reconheça na hora de abrir o turno, como "PDV 01 - Balcão" ou "Caixa Delivery"
  4. 4
    Em Observações, você pode anotar detalhes internos, como o local do terminal
  5. 5
    Clique em Salvar

O caixa nasce ativo e já aparece no PDV para abertura de turno.

Como saber qual caixa está em uso

A coluna Turno mostra a situação de cada caixa no momento:

  • Livre — nenhum turno aberto, o caixa está disponível
  • Em uso — mostra o operador que abriu o turno e o horário de abertura

Isso ajuda a saber quem está com cada caixa antes de fechar a loja ou trocar de operador.

Como editar um caixa

Clique no menu de três pontos ao lado direito do caixa e escolha Editar. Você pode alterar o nome, as observações e o status.

Como tirar um caixa de operação

Caixas não são excluídos, para não perder o histórico de turnos e vendas ligados a eles. No lugar disso, você inativa o caixa:

  1. 1
    Clique no menu de três pontos e escolha Inativar
  2. 2
    Confirme

O caixa inativo deixa de aparecer no PDV para abertura de turno, mas continua na tela de configurações e todo o histórico é preservado. Para colocá-lo de volta em operação, use Reativar no mesmo menu.

Se houver um turno aberto no caixa, o sistema avisa na hora de inativar. Inativar não fecha o turno — feche o turno pelo PDV antes.

Como ver os caixas inativos

Acima da lista há três opções: Ativos, Inativos e Todos. A tela abre em Ativos, mostrando só os caixas em operação. O número ao lado de cada opção indica quantos caixas estão em cada situação.

Maquininha e caixa

O vínculo entre maquininha e caixa não é feito nesta tela. Ele acontece em Integrações > Maquininhas Smart POS, pelo nome do grupo da maquininha — é esse nome que direciona os pagamentos automáticos ao caixa correto.

Precisa de Ajuda?

Se tiver dúvidas sobre como configurar os Caixas PDV, entre em contato:

Este artigo foi útil?