Como Cadastrar e Convidar Usuários

A tela Usuários reúne os acessos à empresa. Use Convidar usuário para localizar alguém que já tem conta no Berga ou convidar uma pessoa nova. Em ambos os casos, escolha o perfil de acesso; quem ainda não tem conta completa o cadastro pelo link do convite.

Usuários

Antes de começar

• Tenha o perfil de acesso que será atribuído já configurado em Perfis de Acesso.
• Para convidar alguém novo, tenha o nome e o e-mail; o WhatsApp é opcional.

Convidar alguém

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   Acesse Usuários e clique em Convidar usuário.
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   Para localizar uma pessoa, pesquise pelo nome, telefone, CPF ou e-mail. A busca pelo nome encontra contatos cadastrados pela empresa; para localizar uma conta do Berga, informe o e-mail, CPF ou telefone completo.
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   Selecione o resultado. Se a pessoa ainda não tiver conta, confira ou preencha nome, e-mail e WhatsApp.
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   Escolha o Perfil que será aplicado ao acesso à empresa.
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   Selecione WhatsApp, E-mail ou ambos para enviar o convite. Se desmarcar os dois, o Berga gera um link para você copiar e compartilhar.
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   Clique em Convidar.

O que acontece depois

• Pessoa que já tem conta: recebe o convite para aceitar ou recusar ao entrar no Berga. Até aceitar, aparece como Aguardando aceite.
• Pessoa sem conta: recebe um link individual, válido por 7 dias, para completar o cadastro e criar a própria senha. Compartilhe o link somente com a pessoa convidada. Enquanto ela não concluir o cadastro, aparece como Aguardando cadastro.
• Envio por WhatsApp ou e-mail: o resultado da tela informa se a mensagem foi enviada. Se não tiver sido, copie o link e envie por outro meio.

Pedidos de acesso

Pedidos feitos pelo suporte do Berga aparecem no bloco Pedidos de acesso, acima da lista de usuários. Para liberar o acesso, escolha um perfil e clique em Aprovar. Se não reconhecer a pessoa ou não confirmar que ela pertence à empresa, clique em Não conheço; o pedido é recusado e ela permanece sem acesso.

Gerenciar os acessos

Na lista, o status informa a situação de cada vínculo, como Ativo, Aguardando cadastro, Aguardando aceite, Suspenso ou Convite cancelado. No menu de ações, você pode visualizar os dados, alterar o perfil, suspender o acesso ou reativar uma pessoa suspensa. Alterar o perfil aplica as novas permissões sem exigir que a pessoa entre novamente.

Para editar as permissões disponíveis em cada perfil, consulte Como Configurar Perfis de Acesso e Permissões de Usuários.

Precisa de ajuda?

Fale com o atendimento do Berga: meajuda@prosperatecnologia.com.br ou (54) 3321-0214.