Como Excluir Minha Conta de Usuário no Berga

Excluir a conta é uma ação definitiva que desativa o seu acesso ao Berga e, após o período de carência, remove os seus dados pessoais. Este artigo explica onde encontrar a opção, o que acontece ao excluir e como reverter o pedido durante a carência.

Onde Fica

A opção de excluir a conta fica na Zona de Perigo, na parte inferior da tela de Perfil do Usuário, abaixo das demais seções.

A exclusão afeta apenas a sua conta de usuário, não a empresa.

O Que Acontece ao Excluir

• A conta é desativada imediatamente e você é desconectado do sistema
• Após 30 dias, a exclusão se torna definitiva e os seus dados pessoais são removidos
• Os documentos fiscais e os registros financeiros são mantidos pelo prazo exigido pela legislação brasileira

Como Excluir

1. 1
   Na Zona de Perigo, clique em Excluir minha conta
2. 2
   Leia o aviso sobre as consequências da ação
3. 3
   Digite sua senha para confirmar
4. 4
   Clique em Excluir conta para concluir

Ao confirmar, a conta é desativada na hora e você é desconectado. O sistema exibe a mensagem "Pedido de exclusão registrado. Você será desconectado. Para reverter, basta fazer login novamente antes da data de exclusão."

Como Reverter

Durante os 30 dias de carência, a conta permanece desativada, mas a exclusão pode ser desfeita:

• Faça login novamente antes da data de exclusão: a conta é reativada automaticamente
• Se ainda estiver com a sessão aberta, use o botão Cancelar exclusão exibido no aviso da Zona de Perigo. A conta é reativada e o sistema exibe a mensagem "Pedido de exclusão cancelado. Sua conta foi reativada."

Passados os 30 dias, a exclusão é definitiva e não pode mais ser revertida.

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