Como Exportar os Arquivos XML dos Documentos Fiscais no Berga
Aprenda a exportar os arquivos XML das suas notas fiscais no Berga. O artigo explica que a exportação é sempre de um mês inteiro, como escolher os tipos de documento, como enviar direto para o contador em outro e-mail, o prazo de 7 dias para baixar o arquivo e o que verificar caso ele não chegue.
Na tela Exportar XML você pede os arquivos XML das suas notas fiscais de um mês e recebe tudo em um arquivo compactado no seu e-mail.
Clique aqui para ir a Página: Exportar XML
É o caminho para entregar os documentos ao contador no fechamento do mês, guardar uma cópia de segurança ou atender um pedido de fiscalização.
Como Exportar
1. Escolha o período
No campo Periodo, selecione o mês que você quer exportar.
A exportação é sempre de um mês inteiro. Se você escolher um intervalo que começa no meio do mês, ou que passa de um mês para o outro, o Berga exporta o mês inteiro da data de início. Para pegar dois meses, faça uma exportação para cada um.
2. Marque os tipos de documento
Em Tipos de documento, escolha o que entra no arquivo: NFe, NFSe, CTe, NFCe e MDFe. Todos vêm marcados.
Se você emite só alguns desses documentos, pode deixar todos marcados sem problema — o arquivo virá apenas com o que existir no mês.
3. Confira para onde vai
O campo Destino padrão mostra o e-mail da sua conta e não pode ser alterado por aqui.
Para mandar direto ao contador, escreva o endereço dele em Outro email. Confira letra por letra antes de enviar: se houver um erro de digitação, o arquivo é enviado para o endereço errado e nem você nem ele são avisados.
4. Clique em Exportar por Email
O botão fica como "Solicitando..." por um instante e aparece a confirmação de que a exportação foi pedida.
O arquivo não é montado na hora. Dependendo da quantidade de notas do mês, leva de alguns segundos a alguns minutos até chegar no e-mail.
O que Chega no Seu E-mail
Você recebe uma mensagem com um link para baixar um arquivo compactado (.zip), organizado em pastas por tipo de documento.
Dentro do arquivo estão os XMLs das notas emitidas naquele mês, considerando a data de emissão da nota — e não a data em que ela foi transmitida ou autorizada.
Junto das notas vêm também os XMLs dos eventos do mês: cancelamentos, cartas de correção, inutilizações de numeração e encerramentos de MDF-e. Eles ficam no mesmo pacote, junto do documento a que se referem — o contador recebe a nota e o que aconteceu com ela.
O link vale por 7 dias. Depois desse prazo ele para de funcionar e é preciso fazer uma nova exportação na tela. Se for enviar ao contador, vale avisá-lo para baixar assim que receber.
Se não houver nenhuma nota no mês escolhido, você recebe um e-mail avisando que nada foi encontrado — assim você não fica esperando um arquivo que não vem.
Se o Arquivo Não Chegar
Antes de refazer a exportação, verifique nesta ordem:
- 1A caixa de spam ou lixo eletrônico. É o motivo mais comum, principalmente quando o destino é um e-mail de empresa.
- 2O endereço digitado em Outro email. Um caractere trocado é suficiente para o arquivo não chegar. Refaça a exportação com o endereço correto.
- 3Se o mês tem notas. Se não houver nenhuma nota emitida no período, chega o aviso de que nada foi encontrado, e não o arquivo.
- 4O prazo do link. Se o e-mail chegou há mais de 7 dias, o link expirou. Faça uma nova exportação.
Se nada disso resolver, fale com a gente pelos canais no final desta página — informe o mês que tentou exportar e o e-mail usado.
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