Rejeição 356: Informar o local de saída do País somente no caso da exportação
O grupo de embarque só existe na exportação. Veja de onde ele costuma vir sobrando.
A Rejeição 356 acontece quando a nota traz o grupo de local de embarque ou de transposição de fronteira e não é uma operação de exportação.
O que a SEFAZ responde: “Informar o local de saída do Pais somente no caso da exportação”
Por que acontece a Rejeição 356
Esse grupo informa por onde a mercadoria deixa o país — o porto, o aeroporto, o ponto de fronteira. Ele só faz sentido quando há saída do território nacional.
A norma exige que a operação seja saída e tenha destino exterior. Faltando qualquer um dos dois, o grupo não deve ser informado.
As causas mais comuns:
Nota copiada de uma exportação. É a causa principal. A nota foi gerada a partir de outra, de exportação, e trouxe o grupo junto.
Exportação indireta tratada como direta. A venda é para uma trading dentro do país — o destino não é o exterior, e o local de embarque não vai nessa nota.
Devolução de exportação. A nota é de entrada. O grupo de embarque pertence à saída.
Preenchimento por precaução. O grupo foi informado sem que a operação exigisse.
No Berga
DFe › NFe, na natureza da operação da nota.
Deixa que o Berga resolve. Em operação interna, o campo de local de saída nem existe na tela — e não vai para a nota. Conheça o Berga — a emissão de NF-e já vem pronta.
Como resolver a Rejeição 356
- 1Confirme o tipo da nota — saída ou entrada — e o destino da operação.
- 2Sendo exportação de fato, marque o destino como operação com o exterior e mantenha o grupo.
- 3Não sendo, remova o grupo de local de embarque.
- 4Emita novamente.
Como evitar a Rejeição 356
Amarre o grupo de comércio exterior à natureza de operação de exportação. Assim ele aparece apenas onde é exigido — e, na exportação, aparece sempre, evitando também a rejeição espelhada.
Se a Rejeição 356 continuar
Existe a rejeição espelhada: exportação sem informar o local de saída do país. Se a mensagem mudar para ela, o destino foi corrigido e falta preencher o grupo.
Vale lembrar que a NFC-e não aceita grupo de comércio exterior em nenhuma situação — o cupom não exporta.
Persistindo, abra um chamado informando o número da nota, o tipo e o destino da operação.
Consulte a tabela completa de rejeições da NF-e e NFC-e para procurar outro código.
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Referência: MOC 7.0 — Anexo I, regra de validação ZA01-20.