Rejeição 569: Data de entrada em contingência muito atrasada

A Rejeição 569 acontece quando a data de entrada em contingência está a mais de 30 dias antes da data de emissão da nota.

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Por que acontece a Rejeição 569

A contingência é uma situação excepcional e temporária: a SEFAZ ficou indisponível, a mercadoria precisava circular, e a nota foi emitida sem autorização prévia.

Trinta dias é uma janela generosa para isso. Passando dela, a informação deixa de fazer sentido — nenhuma indisponibilidade dura um mês.

As causas mais comuns:

Data de entrada não atualizada. É a causa principal. O sistema entrou em contingência uma vez, gravou a data, e nunca a atualizou nas contingências seguintes.

Contingência esquecida ligada. O modo foi acionado e a volta ao normal nunca aconteceu — todas as notas continuam saindo como contingência, com a data original.

Data digitada errada. Um mês ou ano trocado.

Nota antiga retransmitida. Uma nota de contingência de meses atrás foi reenviada.

O que a rejeição costuma revelar

Na prática, ela quase sempre aponta um problema maior: a empresa está emitindo em contingência sem necessidade, há semanas, porque ninguém percebeu que o modo continuou ligado.

Isso tem consequências além da rejeição — as notas circulam sem autorização prévia, e a regularização depende de transmissão posterior.

Como resolver a Rejeição 569

1. 1
   Verifique se a SEFAZ do seu estado está em operação.
2. 2
   Estando normal, volte ao tipo de emissão normal — a contingência deixa de ser necessária e a data também.
3. 3
   Estando indisponível de fato, atualize a data de entrada em contingência para o momento real em que ela começou.
4. 4
   Emita novamente.

Como evitar a Rejeição 569

Configure a contingência automática: o sistema entra ao detectar a indisponibilidade, grava a data daquele momento, e volta ao normal sozinho quando o serviço retorna.

Contingência acionada e desligada à mão é o que produz o modo esquecido ligado.

Se a Rejeição 569 continuar

Rejeições vizinhas: justificativa de contingência não informada, e data de entrada em contingência posterior ao recebimento da nota.

Persistindo, abra um chamado informando o número da nota e a data de entrada em contingência.

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, regra de validação B28-40 (NT 2010/004).