Rejeição 579: A data do evento não pode ser menor que a data de autorização

A Rejeição 579 acontece quando um evento chega com data anterior à autorização da nota — em nota que não foi emitida em contingência.

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Por que acontece a Rejeição 579

Aqui está a distinção que o artigo entrega, e que confunde bastante:

Na emissão normal os dois são praticamente simultâneos. Em contingência, não: a nota é emitida, a mercadoria circula, e a autorização vem horas ou dias depois.

Por isso a regra distingue os dois casos:

• Nota normal: o evento conta a partir da autorização — é esta rejeição.
• Nota em contingência: o evento pode ser anterior à autorização, porque a nota já existia antes.

As causas mais comuns:

Relógio atrasado. É a causa principal, como nas rejeições vizinhas de data.

Evento enviado durante o processamento. A nota foi transmitida e o cancelamento saiu antes de a autorização ser registrada.

Nota de contingência tratada como normal. O tipo de emissão não foi marcado, e a regra mais rígida foi aplicada.

Como resolver a Rejeição 579

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   Confira a data e a hora da máquina que enviou o evento.
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   Ative a sincronização automática e confirme o fuso de Brasília.
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   Consulte a nota e veja a data de autorização registrada — o evento precisa ser posterior a ela.
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   Sendo nota de contingência, confirme que o tipo de emissão está marcado corretamente.
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   Reenvie o evento.

Como evitar a Rejeição 579

Envie eventos a partir da nota no sistema, e não digitando os dados. Assim a data usada é sempre posterior à autorização registrada.

Mantenha a sincronização automática de horário nas máquinas.

Se a Rejeição 579 continuar

Rejeições vizinhas comparam a data do evento com a de emissão e com a de processamento. Se a mensagem mudar entre elas, o relógio ainda está fora de sincronia.

Persistindo, abra um chamado informando a chave da nota, a data de autorização e a data do evento.

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, validação de data e hora dos eventos da NF-e.