Rejeição 873: Operação com medicamentos e não informado os campos de rastreabilidade
Medicamento exige lote e validade na nota. Veja os campos obrigatórios.
A Rejeição 873 acontece quando a nota tem o grupo de medicamentos preenchido e não traz os campos de rastreabilidade.
A mensagem indica o item entre colchetes.
Por que acontece a Rejeição 873
Medicamento é a mercadoria com maior exigência de rastreio da cadeia. Quando um lote precisa ser recolhido, o caminho dele tem que ser reconstruído — da fábrica à farmácia.
Por isso, informado o grupo de medicamentos, o grupo de rastreabilidade passa a ser obrigatório no mesmo item. Ele reúne:
| Campo | O que é |
|---|---|
| Número do lote | Identificação do lote de fabricação |
| Quantidade do lote | Quantidade daquele lote no item |
| Data de fabricação | Quando o lote foi produzido |
| Data de validade | Quando ele vence |
As causas mais comuns:
Produto sem controle de lote no cadastro. É a causa principal. O medicamento foi cadastrado como produto comum, e a nota não tem de onde tirar lote e validade.
Venda de item sem lote informado. O controle existe mas o lote não foi selecionado na venda.
Item que não é medicamento com o grupo preenchido. Cosmético ou suplemento cadastrado com o grupo de medicamentos por engano — aí o caminho é remover o grupo.
Migração de cadastros. Produtos trazidos sem os campos de rastreio.
Como resolver a Rejeição 873
- 1Localize o item indicado na mensagem.
- 2Sendo medicamento de fato, informe lote, quantidade, fabricação e validade — os dados constam da embalagem.
- 3Não sendo medicamento, remova o grupo de medicamentos do produto.
- 4Emita novamente.
Como evitar a Rejeição 873
Ative o controle de lote no cadastro dos medicamentos e exija a seleção do lote na venda. Assim os quatro campos vão para a nota automaticamente.
Além da exigência fiscal, o controle de lote e validade é o que permite atender recolhimento de produto e evitar venda de item vencido — vale por si.
Se a Rejeição 873 continuar
Havendo mais de um lote no mesmo item, o grupo de rastreabilidade se repete — um por lote, com a quantidade de cada.
Vale lembrar que a NFC-e aceita a venda de medicamento com os mesmos campos: a exigência não é exclusiva da NF-e.
Persistindo, abra um chamado informando o número da nota, o item e os dados de lote cadastrados.
Referência: MOC 7.0 — Anexo I, regra de validação K01-20 (NT 2016.002).