Como Ver e Pagar os Boletos do DDA da Conta Digital e dos Bancos
Veja numa página só os boletos emitidos contra o CNPJ da empresa, na Conta Digital e nos bancos conectados. Busque os boletos do período, filtre por vencimento e situação, e pague, copie a linha digitável ou recuse cada cobrança.
O DDA (Débito Direto Autorizado) mostra os boletos emitidos contra o CNPJ da sua empresa, sem depender do papel ou do e-mail do fornecedor. No Berga, os boletos da Conta Digital e dos bancos conectados ficam numa página só, em Pagamentos › DDA, e de lá você paga, copia a linha digitável ou recusa cada cobrança.
Antes de começar
- Conta Digital: a empresa precisa estar cadastrada como agregado eletrônico. O pedido é feito pela própria página (veja "Como habilitar o DDA na Conta Digital", abaixo).
- Banco: a conta precisa estar conectada em Integrações › Bancos. A conta cadastrada só para importar o extrato por arquivo (OFX) não traz DDA e não aparece na lista.
Passo a passo: ver os boletos
- 1No menu lateral, acesse Pagamentos › DDA. A página abre na última conta consultada neste navegador.
- 2Em Conta, escolha a Conta Digital ou um dos bancos listados em Bancos. Quando a empresa tem uma conta só, ela aparece fixa, sem lista para escolher.
- 3Em Vencimento, escolha Mês atual, Próximos 7 dias, Próximos 15 dias ou Próximos 30 dias. Para outra janela, preencha Data inicial e Data final em Personalizado.
- 4Clique em Buscar boletos para trazer do banco os boletos com vencimento no período. Cada busca cobre até 90 dias.
- 5Para estreitar a lista, use Buscar (nome do beneficiário, CNPJ ou CPF), Tipo (Cobranças ou Propostas) e Situação. A página abre em A pagar.
Nos dias úteis, o Berga também busca os boletos sozinho: os da Conta Digital ao longo do dia e os dos bancos com a sincronização automática ligada, uma vez por dia.
O que a página mostra
Os quatro cartões somam o período escolhido em Vencimento, na conta escolhida:
| Cartão | O que traz |
|---|---|
| A pagar | Valor e quantidade dos boletos em aberto |
| Vencidos | Quantos boletos em aberto já passaram do vencimento |
| Pagos | Valor e quantidade dos boletos pagos |
| Recusados | Quantos boletos você recusou (eles não entram no a pagar) |
A lista traz Vencimento, Beneficiário (com o CNPJ ou CPF), Tipo, Situação e Valor. As situações são:
| Situação | O que significa |
|---|---|
| Em aberto | Aguarda pagamento, dentro do vencimento |
| Vencido | Em aberto e com o vencimento passado. Ainda dá para pagar: os juros são recalculados na hora |
| Pago | O pagamento foi confirmado |
| Recusado | Você recusou o boleto no Berga |
| Baixado | Não está mais em aberto no banco: foi pago por fora, baixado ou cancelado por quem emitiu |
O boleto do tipo Boleto proposta é uma oferta, não uma dívida: a linha avisa "só pague se aceitar a oferta".
Passo a passo: pagar um boleto
- 1Na linha do boleto, clique nos três pontos e em Pagar. A opção aparece para boletos em aberto e vencidos.
- 2A tela Pagamentos › Boleto abre com o código preenchido e, em Pagar com, a mesma conta do DDA.
- 3Confira o valor de hoje, troque a conta em Pagar com se quiser e confirme o pagamento.
Para pagar em outro lugar, use Copiar linha digitável no mesmo menu.
Resultado esperado
Quando o pagamento é confirmado, o boleto passa para Pago no DDA, seja qual for a conta usada em Pagar com, e o pagamento aparece em Pagamentos › Histórico.
Recusar um boleto
Clique nos três pontos e em Recusar, e confirme. O boleto sai do a pagar e continua guardado, com a situação Recusado. A recusa fica só no Berga: ela não vai ao banco nem a quem emitiu o boleto. Se mudar de ideia, abra o menu do boleto recusado e clique em Voltar para a pagar.
Como habilitar o DDA na Conta Digital
- 1Em Conta, escolha a Conta Digital.
- 2Clique nos três pontos ao lado de Buscar boletos e em Habilitar DDA na Conta Digital.
- 3Clique em Pedir o cadastro. Um e-mail com os dados da empresa vai para a instituição financeira.
A instituição ativa o cadastro em alguns dias úteis. Depois disso, os boletos passam a aparecer em Buscar boletos. Num banco, o mesmo menu traz Contas e bancos, que leva à conexão da conta.
Se der errado
| O que aparece | O que fazer |
|---|---|
| Nenhuma conta traz DDA ainda. | Conecte o banco em Integrações › Bancos ou habilite o DDA na Conta Digital. |
| Não foi possível carregar as contas. | Clique em Tentar de novo. Se continuar, fale com a gente. |
| O boleto esperado não aparece | Confira o período em Vencimento e clique em Buscar boletos. Boleto emitido contra outro CNPJ não entra. |
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