Como Fazer um Pagamento Pix pela Conta Digital ou pelo Banco
Pague por chave Pix ou Pix copia e cola saindo da Conta Digital ou da conta da empresa em outro banco. Veja o horário, o teto por Pix e como dar baixa na conta a pagar.
O Pix sai de qualquer conta da empresa: da Conta Digital ou de uma conta em outro banco conectada ao Berga. Você escolhe a conta em Pagar com, informa a chave ou cola o código copia e cola, digita o valor, confere e envia.
Antes de começar
- O Pix é aceito das 8h às 22h, todos os dias, no horário de Brasília.
- O teto é de R$ 50.000,00 por Pix. Das 20h às 6h, o teto é de R$ 1.000,00, regra do Banco Central para o período noturno.
- Para pagar pela conta de outro banco, a conta precisa estar conectada ao Berga e liberada para pagamento pelo próprio banco. Veja Bancos: conecte a conta da sua empresa.
Passo a passo
- 1No menu lateral, acesse Pagamentos › Pix.
- 2Em Pagar com, escolha a conta de onde o dinheiro sai. A Conta Digital mostra o saldo; conta indisponível mostra o motivo e não pode ser escolhida.
- 3Escolha Chave Pix ou Copia e cola.
- 4Com Chave Pix, digite a chave: CPF, CNPJ, celular, e-mail ou chave aleatória. Pela Conta Digital, quando a chave não é CPF nem CNPJ, preencha também CPF ou CNPJ do favorecido.
- 5Com Copia e cola, cole o código em Pix copia e cola. O Berga mostra para quem é o Pix e, se o código já traz o valor, preenche o Valor sozinho.
- 6Informe o Valor e, se quiser, a Mensagem ao favorecido.
- 7Pela conta de outro banco, clique em Consultar chave: o Berga mostra o nome e o documento do dono da chave antes de pagar.
- 8Se aparecer Dar baixa numa conta a pagar?, escolha a conta a pagar deste Pix, ou Não, lançar uma despesa nova.
- 9Em Classificação no Financeiro, informe Pessoa, Plano de contas e Descrição, se quiser organizar os relatórios.
- 10Clique em Pagar com o valor, confira os dados na janela Enviar Pix e confirme.
Resultado esperado
Quando o banco confirma o Pix na hora, a tela mostra Pix enviado. Quando a confirmação vem depois, a tela mostra Pagamento enviado, e o resultado aparece em Pagamentos › Histórico, onde também fica o comprovante. O Pix vira lançamento no Financeiro; com a conta a pagar escolhida, ela sai de "a pagar".
Se der errado
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Pix fora do horário. Dá para pagar das 8h às 22h, todos os dias, no horário de Brasília. | Faça o Pix dentro do horário |
| Saldo insuficiente na Conta Digital. | Diminua o valor ou escolha outra conta em Pagar com |
| Acima do teto de R$ 1.000,00 por Pix agora. | Das 20h às 6h o teto do Pix é menor. Divida o valor ou pague depois das 6h |
| A conta ainda não paga Pix copia e cola. | Pague pela Chave Pix ou escolha outra conta em Pagar com |
| Os pagamentos estão temporariamente indisponíveis. | Instabilidade na comunicação com o banco da Conta Digital. Nenhum valor é debitado; tente mais tarde |
| Recusa do banco com a agência e a conta | A liberação para pagar é do banco. Leve a mensagem ao seu gerente |
O Pix não volta depois de enviado: confira a chave e o valor na janela Enviar Pix antes de confirmar.
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