Como Cadastrar Modelos de Tarefa
O modelo de tarefa guarda o molde do que a tarefa carrega — título, descrição, prioridade, prazo e os checklists que vêm junto. Cadastre uma vez e use nas automações ou ao abrir a tarefa na mão.
O modelo de tarefa guarda o molde do que a tarefa carrega: título, descrição, prioridade, prazo, responsável e os checklists que entram junto. Cadastre uma vez e a tarefa nasce pronta — pelas automações ou quando você abre na mão.
Antes de começar
- Os checklists que o modelo vai aplicar já cadastrados em Modelos de Checklist
- O projeto onde a tarefa vai nascer já criado
Passo a passo
- 1Acesse Configurações › Modelos de Tarefa e clique em Novo modelo.
- 2Em Nome do modelo, escreva como você vai reconhecê-lo na lista. Ex.: Onboarding de cliente novo.
- 3Em Descrição, anote para que ele serve. É uma anotação sua — não influencia quando a tarefa é aberta.
- 4Em Disponível em, escolha o projeto. Deixe em Todos os projetos para o modelo aparecer em qualquer quadro.
- 5Preencha Título da tarefa e Descrição da tarefa. É o que vai escrito no cartão.
- 6Escolha Prioridade e, se quiser, o Prazo (dias) contado a partir do dia em que a tarefa nascer.
- 7Em Checklists que vêm junto, use Adicionar checklist para escolher cada um. A ordem da lista é a ordem em que eles aparecem no cartão.
- 8Clique em Salvar.
Resultado esperado
O modelo aparece na lista com o título da tarefa, o projeto e a quantidade de checklists. A partir daí, toda tarefa aberta por ele nasce com esses checklists dentro.
O que o modelo decide, e o que ele não decide
O modelo responde o que a tarefa carrega. Quem responde quando ela nasce é a automação, e onde ela nasce é o projeto e a coluna escolhidos na regra.
Por isso o campo Descrição do modelo é só uma anotação: ele não filtra nada e não dispara nada.
Usar os dados do gatilho no título
No Título da tarefa e na Descrição da tarefa você pode usar marcações que o Berga troca pelos dados na hora de abrir. A lista completa aparece no próprio formulário, separada por gatilho:
| Gatilho | Marcações |
|---|---|
| Negócio ganho | {{deal.title}}, {{deal.value}}, {{lead.name}} |
| Assinatura ativada | {{client.name}}, {{plan.name}}, {{plan.amount}} |
| Gomo contratado | {{client.name}}, {{app.name}}, {{plan.amount}} |
Escrevendo {{client.name}} no título, a tarefa nasce com o nome do cliente. Marcação de um gatilho diferente do que disparou sai em branco — não aparece a chave no cartão.
Ao aplicar, os passos são copiados
Aplicar um modelo copia os checklists para a tarefa. Daí em diante os dois seguem vidas separadas: dá para ajustar o checklist da tarefa sem mexer no modelo, e mudar o modelo depois não reescreve o que já foi combinado nas tarefas antigas.
Arquivar um modelo
Use Arquivar para tirar o modelo da lista sem apagá-lo. As tarefas que ele já abriu continuam como estão, e Mostrar arquivados traz o modelo de volta à visão quando você precisar reativá-lo.
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