Como Registrar e Gerenciar Vendas de Produtos e Serviços
Aprenda a usar o módulo de Vendas do Berga para registrar transações comerciais. Este guia ensina como criar vendas, adicionar produtos e serviços, aplicar descontos, calcular comissões e gerenciar status desde rascunho até faturamento. Descubra como emitir notas fiscais, usar filtros para localizar vendas, controlar estoque automaticamente e acompanhar cada etapa do processo. Ideal para gestão de clientes, vendedores, canais de venda e condições de pagamento integradas ao sistema.
O módulo de Vendas é onde você registra as vendas da empresa: adiciona produtos e serviços, define o cliente, aplica desconto, configura comissão e acompanha cada venda do rascunho até o faturamento.
Clique para ir a Página: Vendas
Antes de começar
- Ter o vendedor cadastrado: é o único campo obrigatório além dos itens
- Ter os itens cadastrados; a venda exige pelo menos um item
- Para registrar entrada (sinal), ter uma conta de caixa criada em Configurações → Caixas
Passo a passo: criar uma venda
- 1Acesse Vendas → Vendas e clique em Nova Venda ou pressione N.
- 2Em Dados da Venda, selecione a Pessoa (opcional) e o Vendedor (obrigatório).
- 3Escolha o Status inicial: Rascunho (padrão), Orçamento, Condicional ou Confirmada.
- 4Confira a Data — vem com a data de hoje — e preencha a Referência, se usar.
- 5Selecione a Condição de Pagamento, se houver.
- 6Em Itens, digite o nome do produto ou serviço e selecione na lista. Ele entra automaticamente.
- 7Ajuste quantidade, preço unitário, desconto e comissão de cada item.
- 8Se precisar, abra Transporte e informe transportadora e modalidade de frete.
- 9Em Valores Totais, informe Frete, Desconto geral e Entrada, se houver.
- 10Clique em Salvar ou pressione Enter.
Desconto é um ou outro: aplicando desconto item a item, o campo de desconto geral fica desabilitado.
Resultado esperado
A venda aparece na lista com o status escolhido e o valor final calculado. Em Rascunho ela ainda pode ser editada e excluída livremente; Confirmada, fica pronta para faturar.
Entrada (sinal ou adiantamento)
A Entrada é o valor que o cliente paga adiantado no pedido, restando um saldo para faturar depois.
- 1Na seção Valores Totais, clique em Adicionar entrada.
- 2Na tela Valor da Entrada, clique em Novo.
- 3Informe o Valor que o cliente está adiantando.
- 4Escolha o Método — só formas à vista: Dinheiro, PIX, Cartão de Crédito, Cartão de Débito, Cheque, Transferência ou Depósito. Boleto e duplicata não são aceitos.
- 5Selecione a Conta de caixa em que o valor será lançado.
Uma venda aceita mais de uma entrada (parte em dinheiro, parte em PIX). A soma precisa ser menor que o total da venda — sempre deve restar saldo a faturar.
| Momento | Como funciona |
|---|---|
| Na criação | As entradas ficam no formulário e só vão para o caixa quando você salva. Não salvou, nada é lançado |
| Na edição | Cada entrada é lançada no caixa ao ser adicionada e estornada ao ser removida |
Na edição, cada entrada mostra o status: Confirmada (lançada no caixa), Faturada (já aplicada no faturamento) ou Estornada. Só dá para estornar as que estão Confirmadas.
Passo a passo: faturar vendas
- 1Clique em Faturar Vendas, no topo da página.
- 2Na primeira etapa, selecione as vendas — dá para filtrar por cliente e período, marcar uma a uma ou usar selecionar/desmarcar todas.
- 3Na segunda etapa, as vendas aparecem agrupadas por cliente e condição de pagamento. Configure condições, parcelas, método de pagamento e o documento fiscal (NF-e, NFS-e).
- 4Clique em Faturar.
O sistema mostra o progresso em tempo real e, ao terminar, exibe as notas fiscais criadas.
Visualizar e imprimir
A ação Visualizar abre a venda em nova aba, no formato que o cliente vê. Em Orçamento, o documento sai identificado como tal, com o aviso "sem valor fiscal" e espaço para assinatura do vendedor e do cliente. Nas demais situações, sai como Venda com a situação atual.
- Compartilhar: copia o link do documento para WhatsApp ou e-mail. O link é público — quem receber abre sem ter acesso ao Berga
- 2 por folha: duas vias na mesma folha (empresa e cliente). Disponível para até 12 itens
- Imprimir: documento em folha A4
O documento traz os dados da empresa e do cliente, os itens com quantidade, valor unitário, desconto e total, e o quadro de totais — com previsão de IPI e ICMS-ST e total previsto da NF-e, quando houver. Preenchendo Transporte, aparece o bloco com transportadora, modalidade, valor do frete e volumes. As Informações Adicionais saem no rodapé.
As situações da venda
| Situação | O que significa |
|---|---|
| Rascunho | Em criação; edita e exclui livremente |
| Orçamento | Proposta, sem compromisso de faturamento |
| Condicional | Registrada, depende de confirmação |
| Confirmada | Pronta para ser faturada |
| Aprovada | Passou por aprovação |
| Em Análise de Crédito | Aguardando análise de crédito do cliente |
| Crédito Negado | Análise negada |
| Aguardando Pagamento | Aguardando o pagamento antecipado |
| Pagamento Expirado | Prazo do pagamento antecipado venceu |
| Faturada | Nota fiscal emitida |
| Finalizada | Ciclo completo concluído |
| Cancelada | Cancelada |
| Devolução Parcial | Parte dos itens devolvida |
| Devolvida | Todos os itens devolvidos |
As ações, conforme a situação
Duplicar aparece em quase todas (menos Cancelada): cria uma venda nova em Rascunho copiando cliente, vendedor, itens e configurações, já aberta em edição. Nasce com a data atual e os preços atuais dos itens — útil para registrar vendas parecidas sem redigitar.
| Situação | Ações |
|---|---|
| Rascunho | Visualizar, Compartilhar, Editar, Confirmar, Condicional, Excluir |
| Orçamento | Visualizar, Compartilhar, Editar, Confirmar, Cancelar, Excluir |
| Confirmada | Visualizar, Compartilhar, Cancelar (motivo com no mínimo 15 caracteres) |
| Condicional | Visualizar, Compartilhar, Cancelar e Devolução |
| Cancelada | Só Visualizar |
Havendo fatura vinculada, aparece também Visualizar Fatura.
Como encontrar uma venda
Os filtros buscam por Pessoa, Vendedor, Referência, Status e Período (o padrão é o mês atual), com intervalo de datas em Data Emissão e Até. A ordenação aceita Pessoa, Vendedor, Referência, Emissão, Status ou Valor.
Os seis cards do topo mostram o Faturamento do período e a quantidade de vendas Confirmadas, Faturadas, Orçamentos, Condicionais e Canceladas — recalculados conforme o filtro.
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