Rejeição 247 do CT-e: Sigla da UF do Emitente diverge da UF autorizadora
O estado informado no endereço do emitente não bate com o estado codificado na chave de acesso do CT-e.
A Rejeição 247 acontece quando a sigla do estado do emitente informada no CT-e não corresponde ao estado que está codificado na chave de acesso. Os dois primeiros dígitos da chave são o código da UF, e a SEFAZ compara um com o outro.
O que a SEFAZ responde: "Sigla da UF do Emitente diverge da UF autorizadora"
Por que acontece a Rejeição 247
A chave de acesso não é um número solto: ela é montada com os dados do próprio conhecimento, e começa pelo código IBGE do estado do emitente. Quando o endereço diz um estado e a chave diz outro, o documento é internamente inconsistente e o webservice recusa antes de qualquer outra validação.
As causas se concentram em dois pontos:
- O endereço da empresa foi alterado depois de a chave existir. Mudança de UF no cadastro, entre uma tentativa e outra, deixa a chave anterior desatualizada.
- A configuração aponta para o estado errado. Empresa com filial em mais de um estado emitindo pelo cadastro do estabelecimento errado.
Há ainda o caso do webservice: cada estado tem o seu, e alguns delegam a autorização a outra unidade. Transmitir para o webservice de um estado com documento montado para outro devolve esta mesma mensagem.
A regra tem uma exceção prevista: operações sob o Regime Especial da Nota Fiscal Fácil (NFF) não passam por ela.
No Berga
Configurações › Configurações Fiscais, onde ficam o CNPJ, a inscrição estadual e o endereço da empresa.
Deixa que o Berga resolve. A chave de acesso é calculada no momento do envio, a partir do estado configurado para a empresa — não fica guardada de uma tentativa para outra. Corrigido o cadastro, a chave nasce coerente com ele na transmissão seguinte. Conheça o Berga — a emissão de CT-e já vem pronta.
Como resolver a Rejeição 247
- 1Acesse Configurações › Configurações Fiscais e confirme o estado do endereço da empresa.
- 2Compare com a inscrição estadual configurada: as duas informações precisam ser do mesmo estado. Inscrição do Rio Grande do Sul com endereço de Santa Catarina é a combinação que gera a rejeição.
- 3Corrigido o cadastro, transmita o CT-e novamente — a chave é refeita no envio.
- 4Se a empresa emite por mais de um estabelecimento, confirme que a emissão está saindo pelo cadastro correto.
O CT-e recusado por validação não consome numeração.
Como evitar a Rejeição 247
Confira o endereço da empresa junto com a inscrição estadual, e não separadamente. São dois campos que precisam concordar, e o erro aparece exatamente quando um é alterado sem o outro.
Ao mudar a sede ou abrir filial, trate endereço, inscrição, certificado e credenciamento como um conjunto — é o mesmo bloco de dados que sustenta a emissão.
Se a Rejeição 247 continuar
Se o endereço e a inscrição são do mesmo estado e a rejeição insiste, confira o certificado digital em uso: certificado de outro CNPJ, ou de outro estabelecimento, muda a autorizadora esperada.
Confira também se não há mais de um cadastro de empresa configurado, com a emissão saindo pelo que você não imaginava.
Ao abrir um chamado, informe o CNPJ, a inscrição estadual, a UF do endereço e o número e série do CT-e.
Consulte a tabela de rejeições do CT-e para procurar outro código.
Referência: MOC CT-e 4.00 — Anexo I, regra de validação G007.