Rejeição 560 do CT-e: UF de fim da prestação deve ser igual à do CTe substituído

Q: Por que acontece a Rejeição 560?

É a contraparte da 559, e a razão é a mesma: o percurso define qual transporte aconteceu, e a substituição só corrige o documento dele. O destino tem peso tributário próprio. Junto com a origem, ele determina se a prestação é interna ou interestadual — o que decide o primeiro dígito do CFOP e a alíquota aplicada. Trocar o destino na substituição refaria a tributação de uma operação já realizada. Existe uma situação prática que gera essa tentativa, e vale nomear: a carga foi redirecionada em trânsito. O cliente pediu entrega em outro estado depois de o conhecimento ter sido emitido, e a correção parece natural. Não é. Redirecionamento não é erro de documento — é outra prestação, e pede um conhecimento próprio para o novo trecho. ### No Berga DFe › CTe, no campo Município de Destino. Deixa que o Berga resolve. A substituição parte do conhecimento original e traz o percurso dele — o documento novo nasce com o mesmo trajeto. Conheça o Berga — a emissão de CT-e já vem pronta.

Q: Como resolver a Rejeição 560?

Abra o conhecimento substituído e anote a UF de término. Ajuste o substituto para trazer a mesma e transmita. Se a entrega mudou de estado de verdade, converse com a contabilidade: o caso é de nova prestação, e não de substituição. O CT-e recusado por validação não consome numeração.

Q: E se a Rejeição 560 continuar?

Se a UF é a mesma e a rejeição insiste, confira também a 559: quando o documento é remontado do zero, origem e destino costumam divergir juntos. Ao abrir um chamado, informe as duas chaves e as UFs de término em cada documento. Consulte a tabela de rejeições do CT-e para procurar outro código. Referência: MOC CT-e 4.00 — Anexo I, regra de validação G102, UF de fim da prestação do substituto.

Atualizado há cerca de 2 horas0 visualizações0 acharam útil

CTeRejeição-560SubstituiçãoPercursoUFSEFAZ

A substituição precisa manter a mesma UF de término da prestação. Mudar o destino muda a tributação da operação.

A Rejeição 560 acontece quando o CT-e de substituição informa uma UF de término da prestação diferente da que constava no conhecimento original.

O que a SEFAZ responde: "A UF de fim da prestação deve ser igual ao informado no CTe substituído"

Abrir CT-e

Por que acontece a Rejeição 560

É a contraparte da 559, e a razão é a mesma: o percurso define qual transporte aconteceu, e a substituição só corrige o documento dele.

O destino tem peso tributário próprio. Junto com a origem, ele determina se a prestação é interna ou interestadual — o que decide o primeiro dígito do CFOP e a alíquota aplicada. Trocar o destino na substituição refaria a tributação de uma operação já realizada.

Existe uma situação prática que gera essa tentativa, e vale nomear: a carga foi redirecionada em trânsito. O cliente pediu entrega em outro estado depois de o conhecimento ter sido emitido, e a correção parece natural.

Não é. Redirecionamento não é erro de documento — é outra prestação, e pede um conhecimento próprio para o novo trecho.

No Berga

DFe › CTe, no campo Município de Destino.

Deixa que o Berga resolve. A substituição parte do conhecimento original e traz o percurso dele — o documento novo nasce com o mesmo trajeto. Conheça o Berga — a emissão de CT-e já vem pronta.

Como resolver a Rejeição 560

1
Abra o conhecimento substituído e anote a UF de término.
2
Ajuste o substituto para trazer a mesma e transmita.
3
Se a entrega mudou de estado de verdade, converse com a contabilidade: o caso é de nova prestação, e não de substituição.

O CT-e recusado por validação não consome numeração.

Como evitar a Rejeição 560

Trate redirecionamento em trânsito como operação nova desde o começo. Quanto antes a decisão for tomada, mais simples é a documentação — e o motorista não fica com um conhecimento que não corresponde ao destino.

Se a Rejeição 560 continuar

Se a UF é a mesma e a rejeição insiste, confira também a 559: quando o documento é remontado do zero, origem e destino costumam divergir juntos.

Ao abrir um chamado, informe as duas chaves e as UFs de término em cada documento.

Consulte a tabela de rejeições do CT-e para procurar outro código.

Referência: MOC CT-e 4.00 — Anexo I, regra de validação G102, UF de fim da prestação do substituto.