Como Baixar e Enviar o PDF da Nota Fiscal (DANFE, DACTE e DAMDFE)

O PDF de uma nota autorizada (DANFE da NF-e, DANFSe da NFS-e, DACTE do CT-e, DAMDFE do MDF-e) sai do menu de ações ⋯ da listagem: clique em Imprimir para abrir a nota e baixar o PDF e o XML, ou use Enviar por e-mail e Enviar por WhatsApp para mandar a nota direto ao cliente.

Abrir NF-e

Antes de começar

• A nota precisa estar Autorizada. Rascunho só tem espelho, sem valor fiscal: no menu ele aparece como Visualizar rascunho e não tem o grupo Enviar.
• Para enviar por e-mail ou WhatsApp, o destinatário da nota precisa ter e-mail ou telefone no cadastro em Cadastros › Pessoas.
• Para enviar por WhatsApp pelo Berga, a empresa precisa ter o gomo WhatsApp contratado e um número conectado em Integrações › WhatsApp.

Como baixar o PDF e o XML

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   Acesse DFe e abra a tela do documento: NFe, NFSe, CTe, MDFe ou NFCom.

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   Na linha da nota, clique em ⋯ e escolha a opção de imprimir:

   Documento	Opção do menu
   NF-e	Imprimir DANFE
   NFS-e	Imprimir DANFSe
   CT-e	Imprimir DACTE
   MDF-e	Imprimir DAMDFE
   NFCom	Imprimir DANFE-COM

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   A nota abre numa aba nova. Clique em Baixar PDF para salvar o arquivo, ou em Baixar XML para o arquivo da SEFAZ.

No celular, a página da nota mostra três botões grandes: Abrir PDF, Baixar PDF e Baixar XML.

No MDF-e, a página tem Imprimir em vez de Baixar PDF: clique em Imprimir e escolha Salvar como PDF no destino da impressora.

Não achou o arquivo depois de baixar, ou quer salvar pelo próprio navegador? Veja Como Salvar um PDF no Chrome, no Edge e no Safari.

Como enviar a nota por e-mail

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   Na linha da nota autorizada, clique em ⋯ e depois em Enviar por e-mail.
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   Na NF-e, a janela mostra para quem vai: o e-mail do destinatário da nota. Para mandar a mais alguém, clique em Adicionar outro destinatário e digite o endereço.
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   Deixe marcado Enviar o XML como anexo se o cliente precisa do XML (o contador dele quase sempre precisa).
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   Clique em Enviar E-mail.

O e-mail leva o link da nota: o cliente abre o DANFE e baixa o PDF e o XML sem precisar de login.

Como enviar a nota por WhatsApp

O envio por WhatsApp pelo Berga exige o gomo WhatsApp contratado e um número conectado em Integrações › WhatsApp.

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   Na linha da nota autorizada, clique em ⋯ e depois em Enviar por WhatsApp.
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   O Berga manda a mensagem para o telefone do destinatário da nota, com o número, o valor e o link para abrir o PDF.

Sem o gomo WhatsApp, mande pelo seu próprio WhatsApp: abra a nota em Imprimir (passo 2 de "Como baixar o PDF e o XML"), copie o endereço da aba e cole na conversa. O link abre a nota para qualquer pessoa, sem login. Se preferir, baixe o PDF e anexe na conversa.

Quem recebe o envio

O e-mail e o WhatsApp vão para o contato principal do destinatário e para todos os contatos dele com a função Fiscal. Para a nota chegar no contador ou no setor fiscal do cliente, cadastre esse contato em Cadastros › Pessoas, na pessoa do cliente, com a função Fiscal. Assim todo envio futuro já vai para ele também.

NFC-e: impressão, sem envio

A NFC-e (cupom do PDV) não tem envio por e-mail ou WhatsApp no menu. Para ter o PDF, acesse DFe › NFCe, clique em ⋯ e escolha Imprimir cupom ou Imprimir A4. Na página que abre, clique em Imprimir e escolha Salvar como PDF.

Resultado esperado

Depois do envio, aparece a confirmação na tela e o cliente recebe a mensagem com o link da nota. Ao baixar, o arquivo vai para a pasta de downloads do computador ou do celular.

Se der errado

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