Como Enviar e Imprimir Documentos pelo Aplicativo do Berga
No aplicativo, toque no item da lista para abrir as opções: ver o documento, enviar ao cliente, imprimir e salvar em PDF.
No aplicativo, toque uma vez no item da lista para abrir as opções daquele registro: ver o documento, enviar ao cliente, imprimir e as ações do dia a dia, como faturar, baixar ou cancelar. O toque não abre a ficha direto — ele mostra primeiro o que dá para fazer.
Vale para as listas de Faturas, Vendas, Ordens de Serviço, Contas e Fluxo de Caixa. No computador, os mesmos registros ficam em Abrir Ordens de Serviço e Abrir Faturas.
Antes de começar
- Aplicativo do Berga instalado e com a empresa conectada
- O documento já lançado no sistema
Passo a passo
- 1Abra a lista do módulo (por exemplo, Vendas).
- 2Toque no cartão do registro. O painel de opções sobe pela parte de baixo da tela, com o nome do cliente, o valor e a situação no topo.
- 3Toque em Ver venda (ou Ver fatura, Ver OS) para abrir o documento como o cliente o recebe.
- 4Para enviar ao cliente, toque no ícone de compartilhar, no alto da tela do documento. O link é copiado e a tela de compartilhamento do celular abre em seguida — se você fechar a tela sem escolher o aplicativo, o link continua copiado.
- 5Para imprimir ou salvar em PDF, use o botão de impressão da própria tela do documento.
A ordem de serviço imprime de três formas
Na tela da ordem de serviço, o seletor no alto escolhe o formato, e ele muda também o que aparece na tela:
| Formato | O que faz |
|---|---|
| Normal | Uma OS por página, com todos os valores |
| Duas por folha | Imprime duas OS na mesma página A4 |
| Sem valores | Esconde preços, descontos e totais |
Escolha o formato antes de imprimir: o botão de impressão usa sempre o que está ativo.
Em Sem valores e Duas por folha, o compartilhar envia o PDF no formato escolhido, em vez do link — assim o cliente recebe exatamente o que você está vendo. No formato Normal, o que vai é o link do documento, que mostra a versão sempre atualizada.
E a ficha do registro
No painel, abaixo de Ver venda e Ver OS, fica Detalhes, que abre a ficha com itens, pagamentos e histórico. O documento é o que o cliente enxerga; a ficha é a sua tela de trabalho.
Resultado esperado
O documento abre no formato escolhido, e o cliente recebe o link ou o PDF pelo aplicativo de mensagens que você selecionar.
Se der errado
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| O painel não abre ao tocar | Puxe a lista para baixo para recarregar e toque de novo |
| A tela do documento fica carregando | Confira a conexão: o documento é carregado do servidor na hora |
| "A OS ainda está sendo preparada" ao imprimir | Espere o documento terminar de abrir; a via de impressão é montada logo depois dele |
| O PDF saiu com valores mesmo em "Sem valores" | Confirme que o seletor do alto está em Sem valores antes de tocar em imprimir |