Erro E0714: Arquivo enviado com erro na assinatura
A assinatura existe, mas não fecha com o conteúdo enviado.
O Erro E0714 acontece quando o arquivo foi enviado com assinatura digital, mas ela não confere com o conteúdo do documento.
Por que acontece o Erro E0714
A assinatura digital não é um carimbo colado no arquivo: ela é um cálculo feito sobre o conteúdo. Ao assinar, o sistema gera um resumo matemático do documento e o cifra com a chave privada do certificado.
Ao receber, o Sistema Nacional refaz o resumo e compara. Qualquer diferença — um espaço, uma quebra de linha, um acento — produz um resumo diferente e a assinatura não fecha.
| Momento | O que acontece |
|---|---|
| Antes do envio | O resumo é calculado e assinado |
| Na recepção | O resumo é recalculado e comparado |
| Divergindo | Erro E0714 |
As causas mais comuns:
XML alterado depois de assinado. É a causa número um: o sistema assina, e então corrige um campo, formata a saída ou reordena um elemento.
Problema de canonicalização — a norma exige uma forma canônica específica do XML antes de calcular o resumo, e implementações divergem nos detalhes.
Codificação de caracteres trocada, alterando acentos entre a assinatura e o envio.
Arquivo transportado por meio que reformata o conteúdo, como copiar e colar por um editor de texto.
No Berga
Configurações › Certificado Digital, onde o certificado fica guardado.
Deixa que o Berga resolve assinando por último: o XML é montado, assinado e enviado no mesmo passo, sem nada entre uma coisa e outra. Não existe a janela em que alguém altera o arquivo depois da assinatura, que é justamente o que produz esse erro. Conheça o Berga.
Como resolver o Erro E0714
- 1Reenvie a nota sem editar o XML depois da assinatura.
- 2Confirme que a assinatura é o último passo antes do envio.
- 3Confira a codificação do arquivo — ela precisa ser a mesma da assinatura ao envio.
- 4Persistindo, gere a nota novamente do zero.
Como evitar o Erro E0714
Nunca edite um XML já assinado, nem para corrigir um detalhe. Corrija a origem e assine de novo — assinatura e conteúdo são inseparáveis.
Se o Erro E0714 continuar
Erros vizinhos: certificado inválido, certificado fora do padrão e assinatura feita com certificado de outro CNPJ.
Persistindo, abra um chamado informando o horário do envio e o número da nota.
Referência: Anexo I do leiaute da DPS e da NFS-e (SEFIN/ADN), Sistema Nacional NFS-e.