Erro E1538: O NIF ou o motivo da não informação do fornecedor deve ser informado quando houver endereço no exterior
Endereço lá fora exige identificação fiscal de lá.
O Erro E1538 acontece quando o fornecedor tem endereço no exterior informado e nem o NIF nem o motivo da não informação dele são preenchidos.
O que o Sistema Nacional responde: “O NIF ou cNaoNIF do fornecedor deve ser informado quando o grupo de informações de endereço no exterior do fornecedor de serviços for informado.”
Por que acontece o Erro E1538
O NIF — Número de Identificação Fiscal — é o equivalente estrangeiro do CPF ou do CNPJ. Informado o endereço no exterior, o fornecedor precisa ser identificado por ele.
A norma prevê duas saídas, e exige uma das duas:
| Situação | O que informar |
|---|---|
| O fornecedor tem NIF | O número |
| Não tem | Um motivo válido da lista |
O que não se aceita é o silêncio: deixar os dois campos vazios deixaria um fornecedor estrangeiro sem identificação e sem explicação para isso.
Nem todo país atribui NIF, e nem todo fornecedor tem um — daí a existência do campo de motivo. Mas ele precisa ser preenchido conscientemente, com uma das opções previstas.
As causas mais comuns:
Endereço no exterior preenchido e identificação esquecida, por serem blocos diferentes.
NIF não solicitado na compra, e depois impossível de obter.
Integração que implementa o endereço mas ainda não os campos de identificação.
Campo de motivo deixado em branco por não haver opção óbvia.
No Berga
Cadastros › Pessoas, no cadastro do fornecedor estrangeiro.
Deixa que o Berga resolve com o cadastro pedindo o que falta: fornecedor de fora entra com NIF ou com o motivo escolhido da lista. Endereço no exterior sem identificação não passa do cadastro. Conheça o Berga.
Como resolver o Erro E1538
- 1Peça ao fornecedor o NIF dele — a maioria dos países atribui um.
- 2Não havendo, escolha um motivo válido da lista.
- 3Confirme que o fornecedor é mesmo estrangeiro — sendo brasileiro, use CPF ou CNPJ.
- 4Reenvie.
Como evitar o Erro E1538
Solicite o NIF já na negociação com fornecedor estrangeiro. Buscar esse dado meses depois, no fechamento fiscal, costuma não dar em nada.
Se o Erro E1538 continuar
Erros vizinhos: o motivo da não informação com valor zero, e o código de país do endereço no exterior.
Persistindo, abra um chamado informando o país e a situação do fornecedor.
Consulte a tabela completa de erros da NFS-e Nacional para procurar outro código.
Erros relacionados
- Erro E0113: NIF ou motivo da não informação é obrigatório com endereço no exterior
- Erro E0286: Valor 0 para o motivo da não informação do NIF do intermediário não é permitido
- Erro E0498: O grupo de endereço no exterior deve ser informado obrigatoriamente quando o fornecedor for identificado pelo NIF
Referência: Anexo I do leiaute da DPS e da NFS-e (SEFIN/ADN), Sistema Nacional NFS-e.