Não encontro a venda ou a fatura na tela de Faturas

O que está acontecendo

A tela Recebimentos › Faturas abre com um filtro de vencimento já aplicado: o mês atual. É um recorte proposital, para a tela abrir útil no dia a dia.

O efeito colateral é que uma fatura com vencimento em outro mês existe, mas não aparece na lista. É comum concluir que a venda não gerou fatura, quando ela só está fora do recorte.

Como resolver

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   Na tela Recebimentos › Faturas, abra os filtros.
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   No filtro de período de vencimento, troque para nenhum — ou ajuste para o mês do vencimento que você procura.
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   A lista passa a mostrar todas as faturas.

Quando desconfiar disso

• A venda aparece como faturada, mas você não acha a fatura.
• Você tenta faturar de novo e o sistema avisa que já existe faturamento.
• O cliente diz que recebeu o boleto e você não localiza a cobrança.

Nos três casos, o primeiro teste é limpar o filtro de vencimento. Se a fatura aparecer, era só o recorte da tela.

Vale para outras telas

O mesmo recorte por período existe em outras listagens do Berga. Sempre que um registro que você sabe que existe não aparece, confira o filtro de data antes de procurar outra causa.