Rejeição 418 da NFCom: Site de autorização inválido
O número do site de autorização informado não corresponde ao ambiente que recebeu a NFCom.
A NFCom permite indicar um site de autorização diferente do normal. Quando esse número é informado, a SEFAZ confere se ele corresponde ao ambiente que recebeu o documento.
O que a SEFAZ responde: "Site de autorização inválido"
Por que acontece a Rejeição 418
Este é um campo que a maioria dos provedores nunca precisa preencher — e é justamente por isso que ele causa problema quando aparece preenchido.
A validação só é feita quando o número informado é diferente de normal. Ou seja: deixado em branco ou como padrão, o campo não gera rejeição nenhuma. Ele existe para situações específicas de roteamento, em que o documento é direcionado a um site alternativo do autorizador.
O que produz a 418:
- Campo preenchido sem necessidade. Alguém colocou um valor achando que era obrigatório.
- Número de outro autorizador, copiado de documentação de outro modelo fiscal.
- Configuração de teste que sobreviveu à virada para produção.
- Site informado que não corresponde ao endereço para onde a nota foi de fato transmitida.
Na esmagadora maioria dos casos, a correção é simplesmente deixar o campo em branco.
Vale lembrar como a NFCom é roteada: a SVRS autoriza para quase todo o país, com Minas Gerais e Mato Grosso mantendo autorizador próprio. O endereço de transmissão sai da UF do emitente, e não deste campo.
No Berga
Configurações › Configurações Fiscais, nas definições de emissão da empresa.
No Berga. O endereço de transmissão é resolvido a partir da UF do emitente, sem campo avulso de site para preencher e errar. Conheça o Berga
Como resolver a Rejeição 418
- 1Verifique se o site de autorização está preenchido no documento.
- 2Estando, e não havendo motivo específico para isso, deixe em branco.
- 3Se há motivo, confirme que o número corresponde ao ambiente para onde a nota é transmitida.
- 4Transmita de novo.
Como evitar a Rejeição 418
Não preencha campos opcionais sem necessidade. A regra de validação só dispara quando o valor é diferente do normal — campo vazio nunca gera esta rejeição.
Na virada de homologação para produção, revise os campos de configuração de roteamento. Eles são os que mais sobrevivem à mudança sem serem notados.
Se a Rejeição 418 continuar
Com o campo em branco e a rejeição persistindo, o problema é outro: confira a 252, sobre ambiente, e a 226, sobre a UF do emitente. As três tratam de para onde o documento foi e em nome de quem.
Ao abrir um chamado, informe o valor do site de autorização e o endereço para onde a nota foi transmitida.
Consulte a tabela de rejeições da NFCom para procurar outro código.