Rejeição 572: Erro Atributo ID do evento não corresponde à concatenação dos campos

A Rejeição 572 acontece quando o identificador do evento não corresponde à concatenação dos campos que o formam.

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Por que acontece a Rejeição 572

Todo evento da NF-e tem um identificador, e ele não é escolhido: é montado a partir de quatro peças, sempre na mesma ordem:

A SEFAZ refaz a montagem e compara. Divergindo, recusa.

É a mesma lógica da chave de acesso da nota: um campo que é resultado de outros, não entrada independente.

As causas mais comuns:

Montagem própria do XML. É a causa principal. Sistema que constrói o identificador por concatenação e erra a ordem, o prefixo ou o preenchimento com zeros.

Sequencial alterado sem refazer o ID. O número da ocorrência mudou e o identificador ficou o anterior.

Chave alterada. O evento foi redirecionado para outra nota e o ID não acompanhou.

Essa rejeição é sempre do sistema emissor ou da integração — não há campo no cadastro que o usuário ajuste.

Como resolver a Rejeição 572

1. 1
   Confirme se a rejeição atinge todos os eventos. Sendo geral, é a montagem do XML.
2. 2
   Abra um chamado com o fornecedor do sistema.
3. 3
   Sendo integração própria, revise a montagem do identificador contra a especificação do MOC.
4. 4
   No Berga o identificador é montado a partir dos campos reais, e essa rejeição não aparece na emissão normal.

Como evitar a Rejeição 572

Nada a fazer no dia a dia: a montagem do XML é responsabilidade do sistema emissor.

Se a Rejeição 572 continuar

Rejeições vizinhas dos eventos: tipo de evento inválido, versão do evento inválida, evento que não atende o schema, e o número sequencial acima do permitido.

Persistindo, abra um chamado informando a chave da nota, o tipo de evento e qual sistema o gerou.

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, validação do identificador dos eventos da NF-e.