Rejeição 763: NFC-e com dados de aquisição de Cana

A Rejeição 763 acontece quando a NFC-e traz o grupo de aquisição de cana-de-açúcar.

Abrir PDV

Por que acontece a Rejeição 763

Esse é um dos grupos mais específicos da NF-e. Ele documenta a compra de cana pela usina, com informações que não existem em nenhuma outra operação:

Safra e mês de referência. A cana é sazonal, e a apuração acompanha a safra.

Fornecimentos diários. O grupo registra a cana entregue dia a dia, com data e quantidade — porque a colheita chega em cargas ao longo do mês.

Deduções. Taxas e contribuições descontadas do produtor.

Valores totais. Fornecimento bruto, deduções e líquido.

É uma nota de entrada emitida pela usina, consolidando um mês de entregas de um produtor. Nada mais distante da venda de balcão a consumidor final.

As causas mais comuns:

Configuração compartilhada. É a causa principal. O grupo é montado por padrão em todos os documentos.

Usina com loja própria. A empresa compra cana por NF-e e vende no balcão por cupom, com a mesma configuração.

Como resolver a Rejeição 763

1. 1
   Abra o cupom e remova o grupo de aquisição de cana.
2. 2
   Sendo compra de cana de fato, o documento é NF-e de entrada, com o grupo completo.
3. 3
   Emita novamente.

Como evitar a Rejeição 763

Separe os fluxos: a compra de cana segue por NF-e de entrada, com natureza de operação própria; a venda no balcão sai por cupom.

Se a Rejeição 763 continuar

Outros grupos que a NFC-e não aceita: veículos novos, armamentos, RECOPI, comércio exterior, dados de compra, e os tributos IPI, II, PIS-ST e COFINS-ST.

Todos seguem a mesma lógica: são informações de operações que não são venda de balcão a consumidor final.

Persistindo, abra um chamado informando o número do cupom e a configuração usada.

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, validação do grupo de aquisição de cana na NFC-e.