Como cadastrar as redes sociais e os contatos da empresa
Cadastre uma vez em Marketing › Redes e Contatos o telefone, o WhatsApp, o e-mail, o site e as redes; o site e a página de links mostram daqui.
O telefone, o WhatsApp, o e-mail, o site e as redes sociais da empresa são cadastrados uma vez só, em Marketing › Redes e Contatos. O site e a página de links mostram o que está lá: trocar o Instagram aqui troca em todos os lugares. A tela é grátis para toda empresa.
Passo a passo
- 1Acesse Marketing › Redes e Contatos.
- 2Em Contatos, confira o Telefone, o E-mail e o Site.
- 3Se o WhatsApp for outro número, desmarque Mesmo número do telefone e informe o WhatsApp com DDD.
- 4Clique em Salvar contatos.
- 5Em Redes sociais, clique em Adicionar na rede (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn ou X).
- 6Em Link do perfil ou @, cole o endereço da página do perfil ou digite só o @, e clique em Salvar.
Resultado esperado
Cada rede cadastrada aparece com o @ da empresa. No menu ⋯, Editar troca o endereço e Excluir tira a rede do site e da página de links.
Onde o cadastro aparece
| Lugar | O que mostra |
|---|---|
| Site, seção Redes sociais | as redes marcadas no editor do site e o WhatsApp |
| Site, botão flutuante do WhatsApp | o número de WhatsApp |
| Página de links | os ícones das redes, do WhatsApp, do telefone e do e-mail |
O telefone e o e-mail são os do cadastro da empresa: também aparecem para o cliente na venda, no recibo e na proposta.
Conta conectada que traz os posts
Para trazer os posts do Instagram e do YouTube para o Berga, conecte a conta em Marketing › Publicações. O link da conta conectada vai sozinho para Redes e Contatos.
Se der errado
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Este não é um perfil do Instagram. Cole o link da página do perfil ou só o @. | Abra o perfil na rede e copie o endereço da barra do navegador, ou digite só o @ |
| Telefone inválido. Use DDD + número. | Digite o número com DDD, sem o 55 do país |