Como emitir e enviar certificados de evento por WhatsApp

O certificado de evento é emitido no próprio evento, para cada inscrito confirmado: você configura o modelo uma vez, clica em Emitir certificados e depois envia por WhatsApp. Cada certificado tem um código único e um QR Code que qualquer pessoa usa para conferir se ele é válido.

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Antes de começar

• O evento precisa ter inscritos confirmados. Só quem está confirmado recebe certificado.
• Para enviar por WhatsApp, o inscrito precisa ter celular no cadastro e a empresa precisa ter crédito de WhatsApp.
• Se for usar uma arte própria, deixe-a pronta em PDF, PNG ou JPG, em A4 deitado, até 10 MB, com espaço livre onde vai o texto.

Passo a passo

Configurar o modelo do certificado

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   Acesse Vendas › Eventos e abra o evento.
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   Na aba Visão geral, no quadro Certificados, clique em Modelo do certificado. O editor abre em tela cheia, com a prévia ao lado.
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   Em Nome do modelo, mantenha o nome sugerido ou escreva outro.
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   Em Arte do certificado, clique em Enviar arte para usar a sua arte. Sem arte, o certificado sai no layout padrão do Berga.
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   Em Texto do certificado, escreva o texto. Use os botões de Inserir campo (Nome do evento, Local, Datas, Último dia por extenso) para que o Berga preencha os dados do evento. O nome do participante entra sozinho, acima do texto.
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   Ajuste Altura do texto e Tamanho da letra (Pequeno, Médio ou Grande) até o texto cair no espaço livre da arte.
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   Deixe marcado Mostrar código de validação e QR no rodapé para que o certificado possa ser conferido.
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   Confira a prévia e clique em Salvar modelo.

Emitir os certificados

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   No quadro Certificados, clique em Emitir certificados. O número entre parênteses é quantos confirmados ainda não têm certificado.
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   Confirmou mais gente depois? Clique de novo: só quem ainda não tem certificado recebe um, ninguém fica com dois.

Enviar por WhatsApp

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   No quadro Certificados, clique em Enviar por WhatsApp. A janela mostra quantos inscritos vão receber e o custo estimado no crédito do WhatsApp.
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   Clique em Enviar. Cada inscrito recebe uma mensagem com o botão para ver e baixar o certificado. Quem divide o celular com outro inscrito recebe uma mensagem para cada certificado.

A mensagem é de utilidade no WhatsApp, a categoria mais barata, e é cobrada do crédito de WhatsApp da empresa.

Resultado esperado

O quadro Certificados mostra quantos foram Emitidos, Entregues no WhatsApp, Não chegaram e estão Aguardando envio. Na lista, a coluna WhatsApp mostra a situação de cada participante: Não enviado, Saindo, Enviado, Entregue, Lido ou Não chegou. Recarregue a página para ver a situação mais recente.

Corrigir, reenviar ou cancelar um certificado

No menu de três pontos da linha do participante:

Certificado cancelado não é emitido de novo pelo botão Emitir certificados.

Como o participante valida o certificado

Ao ler o QR Code ou abrir o link do WhatsApp, o participante chega à página de validação do Berga. Ela mostra se o certificado é válido ou foi cancelado, com o nome do participante, o evento, quem emitiu, a data e o código. Na mesma página ele baixa o PDF e adiciona o certificado ao LinkedIn.

Qualquer pessoa também confere um certificado pelo endereço berga.app/certificados/ seguido do código impresso no rodapé.

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