Como escolher a ordem das categorias na loja virtual
No campo Ordem na loja, no cadastro da categoria, você decide qual categoria aparece primeiro no menu e na página inicial da loja virtual.
A ordem das categorias da loja virtual é escolhida no campo Ordem na loja, no cadastro de cada categoria: a categoria com ordem 1 aparece primeiro, depois a 2, e assim por diante. A categoria sem ordem entra depois das que têm, começando pelas que têm mais produtos publicados.
Onde a ordem das categorias aparece
A mesma ordem vale na loja inteira:
- No menu de categorias do topo. No computador, as categorias que não cabem na linha ficam no botão Categorias; no celular, o cliente arrasta o menu para o lado.
- Nas fotos de categoria da página inicial, que mostram todas as categorias.
- No filtro de categorias da lista de produtos.
Só aparece na loja a categoria com status Ativo e com pelo menos um produto publicado.
Passo a passo
- 1Acesse Cadastros › Itens e abra qualquer item.
- 2No campo Categoria, abra a lista e clique no lápis (Editar categoria) ao lado da categoria que você quer posicionar.
- 3Em Ordem na loja, digite a posição dela: 1 para a primeira, 2 para a segunda, e assim por diante.
- 4Clique em Salvar.
- 5Repita nas outras categorias que você quer posicionar.
Não é preciso numerar todas. Numere só as que devem vir na frente: as outras se organizam sozinhas, das com mais produtos para as com menos.
Resultado esperado
Em até um minuto, a loja mostra primeiro as categorias numeradas, na ordem escolhida, no menu do topo e nas fotos da página inicial.
Dúvidas comuns sobre a ordem das categorias
- Duas categorias com o mesmo número: vem antes a que tem mais produtos publicados.
- Tirar a ordem de uma categoria: apague o número do campo Ordem na loja e salve. Ela volta a seguir a quantidade de produtos.
- Ordem com vírgula: o campo aceita só números inteiros (1, 2, 3).
Se der errado
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| A categoria não aparece na loja | Confira se o status dela é Ativo e se ela tem pelo menos um item com Mostrar na loja ligado |
| A ordem nova ainda não apareceu | Espere um minuto e recarregue a página da loja |