Erro E0010: A série informada na DPS não pertence à faixa do tipo de emissor
Cada tipo de emissor tem sua faixa de série. Veja por que elas são separadas.
O Erro E0010 acontece quando a série informada na DPS não pertence à faixa reservada ao tipo de emissor que a gerou.
Por que acontece o Erro E0010
A NFS-e pode ser emitida por caminhos diferentes: pelo sistema do próprio contribuinte, pelo emissor público nacional na web, pelo aplicativo. Cada um desses caminhos é um tipo de emissor, e cada tipo tem uma faixa de séries reservada.
A separação existe para que a numeração de um caminho nunca colida com a de outro. Emitindo pelo seu sistema com uma série que pertence à faixa do emissor público, o Sistema Nacional recusa — mesmo que a série esteja livre.
As causas mais comuns:
Série escolhida livremente. É a causa principal: um número qualquer foi configurado sem consultar a faixa do tipo de emissor.
Migração de emissor. A empresa usava o emissor público na web, passou a emitir pelo sistema e manteve a série antiga.
Série copiada de outra empresa que emite por outro caminho.
Como resolver o Erro E0010
- 1Confirme por qual tipo de emissor você emite — no seu caso, o sistema próprio.
- 2Ajuste a série para uma da faixa correspondente.
- 3Reenvie a nota.
Como evitar o Erro E0010
Defina a série uma vez, na configuração, e não a altere por nota. Trocar de série no meio do movimento também confunde o controle de numeração e o próximo erro da lista.
Se o Erro E0010 continuar
Erro vizinho: o conjunto de série, número, município e documento já existente em nota anterior — a duplicidade, que costuma aparecer logo depois de mexer na série.
Persistindo, abra um chamado informando o número da nota e a série configurada.
Referência: Anexo I do leiaute da DPS e da NFS-e (SEFIN/ADN), Sistema Nacional NFS-e.