Erro E0035: A chave informada não possui evento de rejeição do mesmo emitente
Rejeitar vem antes de emitir. Veja a ordem dos dois passos.
O Erro E0035 acontece quando a chave de NFS-e rejeitada informada na DPS não tem, vinculada a ela, uma manifestação de rejeição feita por quem está emitindo.
Por que acontece o Erro E0035
Emitir no lugar do prestador é um ato forte: você está dizendo que a nota dele não presta e que a sua vale no lugar. Por isso a norma exige dois passos, nessa ordem:
| Passo | O que é |
|---|---|
| 1. Manifestar rejeição | Um evento registrado sobre a nota do prestador |
| 2. Emitir a DPS | A nota correta, apontando para a chave rejeitada |
Sem o passo 1, o passo 2 não é aceito. E a manifestação precisa ter sido feita pelo mesmo emitente da DPS — não vale a rejeição registrada por outra pessoa.
As causas mais comuns:
Passos invertidos. É a causa principal: a DPS foi enviada antes de registrar a manifestação.
Manifestação de outro tipo. Confirmação ou desconhecimento não servem — precisa ser a de rejeição.
Manifestação feita por outro CNPJ do grupo, diferente do emitente da DPS.
Chave trocada, apontando para uma nota que não é a rejeitada.
Como resolver o Erro E0035
- 1Registre a manifestação de rejeição sobre a nota do prestador, pelo mesmo documento que vai emitir.
- 2Confirme que o evento foi aceito.
- 3Envie a DPS apontando para aquela chave.
Como evitar o Erro E0035
Trate os dois passos como um só procedimento, na ordem. É a mesma lógica da manifestação do destinatário na NF-e: o evento vem antes da consequência.
Se o Erro E0035 continuar
Erro vizinho: a chave preenchida fora do fluxo de emissão por tomador ou intermediário — a checagem anterior a esta.
Persistindo, abra um chamado informando a chave e o documento de quem manifestou.
Referência: Anexo I do leiaute da DPS e da NFS-e (SEFIN/ADN), Sistema Nacional NFS-e.