Erro E0402: O grupo de informações de endereço da atividade de evento ocorrido no exterior deve ser informado quando o país do local da prestação for informado na DPS
Informou o país, precisa informar o endereço lá fora.
O Erro E0402 acontece quando a nota informa o país do local da prestação do evento e o grupo de endereço no exterior não é preenchido.
Por que acontece o Erro E0402
Informar apenas "Portugal" não localiza o evento. O ISSQN de serviço prestado fora do país tem regra própria, e a fiscalização precisa saber onde exatamente ele ocorreu.
O grupo de endereço no exterior existe para isso: cidade, estado ou província, logradouro, número, complemento e o código postal do país, quando existir. É o equivalente estrangeiro do endereço nacional.
| Preenchido | Exige |
|---|---|
| País do evento | Grupo de endereço no exterior |
| Município do evento | Endereço nacional + CEP |
As causas mais comuns:
País marcado e endereço esquecido — a empresa indicou o país e parou por aí.
Integração que não implementa o grupo de exterior, por ser um caso raro.
Endereço estrangeiro digitado nos campos nacionais, que o sistema não aceita.
No Berga
DFe › NFSe, no grupo de local da prestação da nota.
Deixa que o Berga resolve ao escolher o país: os campos de endereço no exterior aparecem na tela e ficam obrigatórios ali mesmo. A nota só é enviada com o endereço completo — não há como declarar o país e esquecer o resto. Conheça o Berga.
Como resolver o Erro E0402
- 1Confirme o país onde o evento aconteceu.
- 2Preencha o grupo de endereço no exterior: cidade, logradouro, número e código postal, se houver.
- 3Não informe CEP — ele é dos Correios brasileiros.
- 4Reenvie.
Como evitar o Erro E0402
Guarde o endereço completo do local antes de faturar. Turnê internacional costuma ser faturada semanas depois, quando ninguém mais lembra do endereço exato da casa de espetáculo.
Se o Erro E0402 continuar
Erros vizinhos: CEP indevido em evento no exterior, e o mesmo grupo não permitido quando o município brasileiro é informado.
Persistindo, abra um chamado informando o número da nota e o país do evento.
Referência: Anexo I do leiaute da DPS e da NFS-e (SEFIN/ADN), Sistema Nacional NFS-e.