Erro E0404: O grupo de informações de endereço da atividade de evento ocorrido no exterior não deve ser informado quando o município do local da prestação for informado na DPS
O evento foi em cidade brasileira — o endereço no exterior sobra.
O Erro E0404 acontece quando a nota informa o município do local da prestação do evento — uma cidade brasileira — e mesmo assim traz o grupo de endereço no exterior.
Por que acontece o Erro E0404
Um evento acontece num lugar só. Informar município brasileiro e endereço no exterior na mesma nota são declarações que se contradizem, e o Sistema Nacional não escolhe uma delas por você.
A regra fecha o ciclo dos três erros de endereço do evento:
| Situação | Resultado |
|---|---|
| Município + endereço nacional | Correto |
| País + endereço no exterior | Correto |
| Município + CEP incompatível | Erro E0398 |
| País + CEP | Erro E0400 |
| País sem endereço no exterior | Erro E0402 |
| Município + endereço no exterior | Erro E0404 |
As causas mais comuns:
Nota copiada de um evento internacional anterior e reaproveitada para um show no Brasil.
Campos que ficaram preenchidos depois de trocar o local — o município mudou, o bloco antigo permaneceu.
Integração que envia os dois grupos sempre, deixando o preenchido decidir.
No Berga
DFe › NFSe, no grupo de local da prestação da nota.
Deixa que o Berga resolve com um campo excluindo o outro: escolhido um município brasileiro, o bloco de endereço no exterior nem é enviado. A nota nunca sai contando duas histórias. Conheça o Berga.
Como resolver o Erro E0404
- 1Confirme onde o evento aconteceu de verdade.
- 2Sendo no Brasil, remova o grupo de endereço no exterior e informe município e CEP.
- 3Sendo fora, remova o município e mantenha só o endereço no exterior.
- 4Reenvie.
Como evitar o Erro E0404
Ao reaproveitar uma nota, revise o bloco inteiro de local da prestação, não só o campo do município. Os grupos de endereço andam juntos.
Se o Erro E0404 continuar
Erros vizinhos: endereço no exterior obrigatório com o país informado, e CEP indevido no mesmo caso.
Persistindo, abra um chamado informando o número da nota e o local do evento.
Referência: Anexo I do leiaute da DPS e da NFS-e (SEFIN/ADN), Sistema Nacional NFS-e.