Erro E0456: NFS-e não existe na base de dados do autorizador nacional. Informe uma chave de NFS-e existente
A chave é bem formada, mas não corresponde a nenhuma nota.
O Erro E0456 acontece quando a chave de NFS-e informada tem formato válido, mas não corresponde a nenhuma nota existente na base do Sistema Nacional.
Por que acontece o Erro E0456
Este erro vem depois do anterior. A chave passou na conta do dígito verificador — ou seja, os 50 dígitos são coerentes entre si —, mas ao procurá-la, o Sistema Nacional não encontrou nota nenhuma.
| Verificação | O que ela responde |
|---|---|
| Dígito verificador | A chave está bem formada? |
| Busca na base | Essa nota existe mesmo? |
As causas mais comuns:
Nota emitida em sistema municipal próprio, anterior ao Sistema Nacional. Ela existe, mas não na base nacional.
Chave inventada ou de teste, copiada de um exemplo de documentação.
Nota emitida em ambiente de homologação e usada numa nota de produção — os dois ambientes têm bases separadas.
Dígitos trocados de forma que o verificador ainda fecha — raro, mas acontece quando dois números são invertidos.
No Berga
Deixa que o Berga resolve sem chave para digitar: a dedução sai por valor ou por percentual, calculada sobre o que foi faturado. Cinquenta dígitos copiados à mão são cinquenta chances de errar um, e esse caminho deixa de existir. Conheça o Berga.
Como resolver o Erro E0456
- 1Consulte a chave no portal do Sistema Nacional para confirmar que a nota existe.
- 2Confirme o ambiente: nota de homologação não serve para dedução em produção.
- 3Sendo nota de sistema municipal antigo, verifique com a contabilidade qual documento usar.
- 4Reenvie com uma chave existente.
Como evitar o Erro E0456
Confira a chave no portal antes de usá-la numa dedução. É mais rápido que descobrir pelo erro depois de montar a nota inteira.
Se o Erro E0456 continuar
Erros vizinhos: chave inválida no formato, nota cancelada e as regras equivalentes para a NF-e.
Persistindo, abra um chamado informando a chave e o número da nota que ela deveria representar.
Referência: Anexo I do leiaute da DPS e da NFS-e (SEFIN/ADN), Sistema Nacional NFS-e.