Erro E0477: O grupo de informações do fornecedor deve ser informado obrigatoriamente para o tipo de documento de dedução informado na DPS
Alguns tipos de documento exigem dizer de quem você comprou.
O Erro E0477 acontece quando o tipo de documento usado na dedução exige a identificação do fornecedor e esse grupo não é preenchido.
Por que acontece o Erro E0477
Quando a dedução vem de uma NF-e ou de uma NFS-e do Sistema Nacional, o fornecedor já está na base: a chave de acesso leva até o documento, e o documento diz quem o emitiu.
Para os outros tipos — recibos, notas de sistemas municipais próprios, documentos não eletrônicos — não existe essa consulta. A DPS precisa então trazer o fornecedor de forma explícita, com documento, nome e endereço.
| Tipo de documento | Fornecedor |
|---|---|
| NF-e ou NFS-e por chave | Vem do próprio documento |
| Demais tipos | Informar o grupo completo |
As causas mais comuns:
Recibo lançado sem o emitente, por parecer um documento simples.
Documento de município próprio informado como se fosse do Sistema Nacional.
Integração que só implementa o caminho da chave de acesso.
No Berga
Cadastros › Pessoas, onde os fornecedores ficam cadastrados, e DFe › NFSe no bloco de deduções.
Deixa que o Berga resolve puxando o fornecedor do cadastro: documento, nome e endereço vão juntos, já validados. Você escolhe de quem comprou, e não redigita os dados a cada nota. Conheça o Berga.
Como resolver o Erro E0477
- 1Confirme o tipo de documento informado na dedução.
- 2Exigindo fornecedor, preencha CPF, CNPJ ou NIF, o nome e o endereço.
- 3Sendo NF-e ou NFS-e, informe a chave e o grupo deixa de ser exigido.
- 4Reenvie.
Como evitar o Erro E0477
Cadastre os fornecedores de material antes de precisar deles numa dedução. Buscar CNPJ e endereço no fechamento da competência é onde o erro nasce.
Se o Erro E0477 continuar
Erros vizinhos: CPF ou CNPJ inválido do fornecedor, e as regras de endereço nacional e no exterior.
Persistindo, abra um chamado informando o tipo de documento usado na dedução.
Referência: Anexo I do leiaute da DPS e da NFS-e (SEFIN/ADN), Sistema Nacional NFS-e.