Erro E0688: Para os CST "4 - Operação Tributável monofásica - Revenda a Alíquota Zero" ou "6 - Operação Tributável a Alíquota Zero", o valor das alíquotas para Pis e Cofins devem ser preenchidas com zero
O CST escolhido é de alíquota zero, e a nota mandou alíquota com valor.
O Erro E0688 acontece quando a DPS informa um CST de alíquota zero — o 4 ou o 6 — e traz alíquotas de PIS ou COFINS diferentes de zero.
O que o Sistema Nacional responde: “Para os CST for "4 - Operação Tributável monofásica - Revenda a Alíquota Zero" ou "6 - Operação Tributável a Alíquota Zero", o valor das alíquotas para Pis e Cofins devem ser preenchidas com zero (0,00%).”
Por que acontece o Erro E0688
Dois CST descrevem operações que são tributadas, mas a alíquota aplicável é zero:
| CST | Situação |
|---|---|
| 4 | Operação tributável monofásica — revenda a alíquota zero |
| 6 | Operação tributável a alíquota zero |
A distinção que confunde: alíquota zero não é ausência de tributação. A operação entra na apuração, o grupo de PIS/COFINS é preenchido normalmente — só que a alíquota vale 0,00%. Por isso esses CST não estão na lista dos que dispensam a base de cálculo (0, 8 e 9), e por isso as alíquotas precisam existir, zeradas.
O erro aparece quando o CST é trocado para 4 ou 6 e as alíquotas do cadastro continuam valendo. O CST muda o tratamento; as alíquotas não acompanham sozinhas.
No Berga
Configurações › Regime Tributário, onde as alíquotas federais da empresa ficam registradas.
Deixa que o Berga resolve pela configuração e não pela memória: as alíquotas ficam no cadastro da empresa e vão para a nota a partir dele. Mudou o enquadramento para alíquota zero, o ajuste é num lugar só e vale para as notas seguintes. Conheça o Berga.
Como resolver o Erro E0688
- 1Confirme com a contabilidade se o CST 4 ou 6 é mesmo o correto para a operação.
- 2Sendo, zere as alíquotas de PIS e COFINS — as duas, com 0,00%, sem apagar os campos.
- 3Não sendo, troque o CST pelo que corresponde à tributação real e devolva as alíquotas.
- 4Reenvie.
Como evitar o Erro E0688
Ao mudar o CST, revise as alíquotas na mesma passada. Os dois campos descrevem a mesma tributação, e alterar um sem o outro deixa a nota se contradizendo.
Se o Erro E0688 continuar
Persistindo, abra um chamado informando o CST e as alíquotas de PIS e COFINS da nota.
Consulte a tabela completa de erros da NFS-e Nacional para procurar outro código.
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Referência: Anexo I do leiaute da DPS e da NFS-e (SEFIN/ADN), Sistema Nacional NFS-e.