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Erro E0688: Para os CST "4 - Operação Tributável monofásica - Revenda a Alíquota Zero" ou "6 - Operação Tributável a Alíquota Zero", o valor das alíquotas para Pis e Cofins devem ser preenchidas com zero

Atualizado há cerca de 2 horas0 acharam útil
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O CST escolhido é de alíquota zero, e a nota mandou alíquota com valor.

O Erro E0688 acontece quando a DPS informa um CST de alíquota zero — o 4 ou o 6 — e traz alíquotas de PIS ou COFINS diferentes de zero.

O que o Sistema Nacional responde: “Para os CST for "4 - Operação Tributável monofásica - Revenda a Alíquota Zero" ou "6 - Operação Tributável a Alíquota Zero", o valor das alíquotas para Pis e Cofins devem ser preenchidas com zero (0,00%).”

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Por que acontece o Erro E0688

Dois CST descrevem operações que são tributadas, mas a alíquota aplicável é zero:

CSTSituação
4Operação tributável monofásica — revenda a alíquota zero
6Operação tributável a alíquota zero

A distinção que confunde: alíquota zero não é ausência de tributação. A operação entra na apuração, o grupo de PIS/COFINS é preenchido normalmente — só que a alíquota vale 0,00%. Por isso esses CST não estão na lista dos que dispensam a base de cálculo (0, 8 e 9), e por isso as alíquotas precisam existir, zeradas.

O erro aparece quando o CST é trocado para 4 ou 6 e as alíquotas do cadastro continuam valendo. O CST muda o tratamento; as alíquotas não acompanham sozinhas.

No Berga

Configurações › Regime Tributário, onde as alíquotas federais da empresa ficam registradas.

Deixa que o Berga resolve pela configuração e não pela memória: as alíquotas ficam no cadastro da empresa e vão para a nota a partir dele. Mudou o enquadramento para alíquota zero, o ajuste é num lugar só e vale para as notas seguintes. Conheça o Berga.

Como resolver o Erro E0688

  1. 1
    Confirme com a contabilidade se o CST 4 ou 6 é mesmo o correto para a operação.
  2. 2
    Sendo, zere as alíquotas de PIS e COFINS — as duas, com 0,00%, sem apagar os campos.
  3. 3
    Não sendo, troque o CST pelo que corresponde à tributação real e devolva as alíquotas.
  4. 4
    Reenvie.

Como evitar o Erro E0688

Ao mudar o CST, revise as alíquotas na mesma passada. Os dois campos descrevem a mesma tributação, e alterar um sem o outro deixa a nota se contradizendo.

Se o Erro E0688 continuar

Persistindo, abra um chamado informando o CST e as alíquotas de PIS e COFINS da nota.

Consulte a tabela completa de erros da NFS-e Nacional para procurar outro código.

Erros relacionados

Referência: Anexo I do leiaute da DPS e da NFS-e (SEFIN/ADN), Sistema Nacional NFS-e.

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