Erro E0718: A assinatura deve ser feita com o certificado digital do emitente da DPS
O certificado do contador não assina a nota do cliente.
O Erro E0718 acontece quando a nota foi assinada com um certificado digital que não pertence ao emitente da DPS.
Por que acontece o Erro E0718
A assinatura identifica quem está declarando. O Sistema Nacional compara o CNPJ do certificado com o CNPJ do emitente da nota, e eles precisam ser o mesmo.
O caso mais frequente é o do escritório de contabilidade. O contador tem o próprio e-CNPJ, usa-o para acessar sistemas e transmitir obrigações de vários clientes, e acaba usando-o também para assinar a nota. Não funciona: o certificado dele identifica o escritório, não a empresa que prestou o serviço.
| Certificado usado | Resultado |
|---|---|
| Do próprio emitente | Aceito |
| Do contador ou de terceiro | Erro E0718 |
| De outra empresa do mesmo grupo | Erro E0718 |
As outras causas comuns:
Matriz e filial confundidas. São CNPJs diferentes, e o certificado costuma ser da matriz. Se a filial emite, ela precisa do próprio — ou o certificado precisa ser da raiz, conforme a regra aplicável.
Empresa do mesmo grupo com certificado compartilhado entre CNPJs.
Certificado antigo mantido no sistema depois de uma reorganização societária que mudou o CNPJ.
Sistema multiempresa com o certificado errado selecionado.
No Berga
Configurações › Certificado Digital, dentro de cada empresa.
Deixa que o Berga resolve amarrando o certificado à empresa: cada CNPJ tem o seu, e a nota é assinada com o certificado de quem a está emitindo. Em escritório que opera várias empresas, não há como o certificado de uma assinar a nota da outra. Conheça o Berga.
Como resolver o Erro E0718
- 1Confirme o CNPJ do certificado usado na assinatura.
- 2Compare com o CNPJ do emitente da nota — precisam ser iguais.
- 3Sendo o certificado do contador, use o da própria empresa.
- 4Reenvie.
Como evitar o Erro E0718
Cada empresa precisa do próprio certificado, inclusive filiais que emitem em nome próprio. Certificado do contador serve para transmitir obrigações dele, não para assinar a nota do cliente.
Se o Erro E0718 continuar
Erros vizinhos: certificado inválido, fora do padrão e erro na assinatura.
Persistindo, abra um chamado informando o CNPJ do certificado e o do emitente.
Referência: Anexo I do leiaute da DPS e da NFS-e (SEFIN/ADN), Sistema Nacional NFS-e.