Erro E0812: O CNPJ do autor do pedido de registro de evento não corresponde à base do CNPJ informada no certificado digital da assinatura do pedido
O pedido de evento foi assinado com o certificado de outra empresa.
O Erro E0812 acontece quando o CNPJ do autor informado no pedido de registro de evento — um cancelamento, por exemplo — não tem a mesma raiz do CNPJ do certificado digital que assinou o pedido. É um erro de evento, não da emissão da nota.
O que o Sistema Nacional responde: “O CNPJ do autor do pedido de registro de evento não corresponde à base do CNPJ informada no certificado digital da assinatura do pedido.”
Por que acontece o Erro E0812
O pedido de evento diz quem está pedindo, no campo CNPJAutor, e prova isso com a assinatura digital. O Sistema Nacional confere se as duas informações apontam para a mesma empresa.
A comparação é feita só pela base do CNPJ — os oito primeiros dígitos, que identificam a empresa. A parte da filial e os dígitos verificadores ficam de fora:
| Situação | Resultado |
|---|---|
| Autor e certificado da mesma empresa | Aceito |
| Autor filial, certificado da matriz | Aceito — mesma base |
| Autor de uma empresa, certificado de outra | Erro E0812 |
As causas mais comuns:
Certificado do escritório de contabilidade usado para assinar o cancelamento de um cliente.
Grupo com várias empresas e o certificado de uma delas carregado no lugar da outra.
Certificado trocado na configuração depois de uma renovação, apontando para o CNPJ errado.
CNPJ do autor preenchido com o do tomador, enquanto a assinatura é do prestador.
O Erro E0812 vale tanto para a Sefin Nacional quanto para o compartilhamento de eventos com o ADN.
No Berga
Configurações › Certificado Digital, e o cancelamento em DFe › NFSe.
Deixa que o Berga resolve amarrando as duas pontas à mesma empresa: o pedido de cancelamento leva como autor o CNPJ da empresa emitente e é assinado com o certificado A1 cadastrado nessa mesma empresa. Basta o certificado cadastrado ser o dela. Conheça o Berga.
Como resolver o Erro E0812
- 1Confira de qual CNPJ é o certificado digital usado na assinatura.
- 2Compare a base dele — os oito primeiros dígitos — com o CNPJ do autor do pedido.
- 3Sendo de outra empresa, cadastre o certificado A1 da própria empresa emitente.
- 4Reenvie o pedido de evento.
Como evitar o Erro E0812
Cada empresa assina com o próprio certificado. Ao renovar, confira o CNPJ do arquivo novo antes de substituir o antigo — principalmente quando o mesmo responsável cuida de várias empresas.
Se o Erro E0812 continuar
Erros vizinhos do Erro E0812: certificado digital inválido, erro na assinatura e o CNPJ autor diferente do autor previsto para o tipo de evento.
Persistindo, abra um chamado informando o CNPJ da empresa e o CNPJ do certificado usado.
Consulte a tabela completa de erros da NFS-e Nacional para procurar outro código.
Erros relacionados
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- Erro E0815: O CPF do autor do pedido de evento difere do CPF do certificado
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Referência: Anexo II do leiaute do pedido de registro de evento (SEFIN/ADN), v1.01, Sistema Nacional NFS-e.