Erro E0815: O CPF do autor do pedido de registro de evento não corresponde ao CPF informado no certificado digital da assinatura do pedido
O pedido de evento por CPF foi assinado com o e-CPF de outra pessoa.
O Erro E0815 acontece quando o pedido de registro de evento identifica o autor por CPF e esse CPF não é o mesmo do certificado digital que assinou o pedido. É um erro de evento — cancelamento e afins —, não da emissão da nota.
O que o Sistema Nacional responde: “O CPF do autor do pedido de registro de evento não corresponde ao CPF informado no certificado digital da assinatura do pedido.”
Por que acontece o Erro E0815
O autor de um pedido de evento é identificado por CNPJ (CNPJAutor) ou por CPF (CPFAutor). O CPF aparece quando quem pede é pessoa física — o prestador autônomo, por exemplo, que emite NFS-e no próprio CPF.
Nesse caso, a assinatura precisa ser feita com o e-CPF da mesma pessoa. O Sistema Nacional compara o CPF do campo com o CPF gravado no certificado; sendo diferentes, devolve o Erro E0815.
| Autor do pedido | Certificado que assina | Conferência |
|---|---|---|
CNPJ (CNPJAutor) | e-CNPJ | Base do CNPJ |
CPF (CPFAutor) | e-CPF | CPF completo |
Repare na diferença: no CNPJ basta a raiz bater; no CPF o número inteiro precisa ser igual.
As causas mais comuns:
e-CPF do contador usado para assinar o cancelamento do cliente autônomo.
e-CPF de um sócio assinando em nome de outro.
CPF digitado errado no autor, enquanto o certificado está certo.
Certificado de empresa (e-CNPJ) assinando um pedido identificado por CPF.
O Erro E0815 vale tanto para a Sefin Nacional quanto para o compartilhamento de eventos com o ADN.
No Berga
Configurações › Certificado Digital, e o cancelamento em DFe › NFSe.
Deixa que o Berga resolve identificando o autor do cancelamento pelo CNPJ da empresa emitente e assinando com o certificado A1 cadastrado nela. O grupo de CPF do autor não é usado nos pedidos que o Berga envia, então o Erro E0815 não alcança a sua nota. Conheça o Berga.
Como resolver o Erro E0815
- 1Confira de qual CPF é o certificado e-CPF usado na assinatura.
- 2Compare com o CPF informado em
CPFAutor— os onze dígitos. - 3Assine com o e-CPF da própria pessoa autora do pedido, ou corrija o CPF do autor.
- 4Reenvie o pedido de evento.
Como evitar o Erro E0815
Quem pede, assina. O e-CPF é pessoal: o do contador ou o de outro sócio não serve para pedido feito em nome de outra pessoa.
Se o Erro E0815 continuar
Erros vizinhos do Erro E0815: o CNPJ do autor diferente do certificado, certificado digital inválido e o CPF autor diferente do autor previsto para o evento.
Persistindo, abra um chamado informando o CPF do autor e o CPF do certificado usado.
Consulte a tabela completa de erros da NFS-e Nacional para procurar outro código.
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Referência: Anexo II do leiaute do pedido de registro de evento (SEFIN/ADN), v1.01, Sistema Nacional NFS-e.