Erro E1965: O Sistema Nacional NFS-e não pode recepecionar o evento de bloqueio de NFS-e por ofício pois um evento anterior já está vinculado à NFS-e indicada no evento enviado, impedindo sua recepção
A prefeitura tentou bloquear um evento da nota, mas a NFS-e já está cancelada.
O Erro E1965 acontece quando a prefeitura tenta registrar um bloqueio de NFS-e por ofício (evento e305102) e o Sistema Nacional encontra, já vinculado à nota, um evento que impede o bloqueio — na prática, um cancelamento. É um erro de evento da administração tributária municipal, e não do emitente.
O que o Sistema Nacional responde: “O Sistema Nacional NFS-e não pode recepecionar o EVENTO DE BLOQUEIO DE NFS-e POR OFÍCIO pois, o evento de [nome do evento vinculado à NFS-e] já está vinculado à NFS-e indicada no evento enviado, impedindo sua recepção.”
Por que acontece o Erro E1965
O bloqueio por ofício é a forma de a prefeitura impedir um evento específico numa nota — por exemplo, travar o cancelamento enquanto apura uma irregularidade. O bloqueio sempre aponta qual evento fica travado:
| Evento que pode ser bloqueado | Código |
|---|---|
| Cancelamento de NFS-e | e101101 |
| Cancelamento por substituição | e105102 |
| Cancelamento deferido por análise fiscal | e105104 |
| Cancelamento indeferido por análise fiscal | e105105 |
| Cancelamento por ofício | e305101 |
Pela tabela oficial de convivência entre eventos (planilha "RN EVENTOSxEVENTOS" do Anexo II), o bloqueio é recusado com o Erro E1965 quando a nota já está cancelada:
| Evento já vinculado à nota | Por que impede |
|---|---|
| Cancelamento comum | Não há mais o que travar |
| Cancelamento por substituição | A nota já foi substituída |
| Cancelamento deferido por análise fiscal | A prefeitura já cancelou a nota |
| Cancelamento por ofício | A prefeitura já cancelou a nota |
Solicitação de análise fiscal, indeferimento e manifestações não impedem o bloqueio. Quando o que impede é um bloqueio do mesmo tipo ainda sem desbloqueio, o código é outro: o Erro E1967.
No Berga
DFe › NFSe — o único pedido de evento que o Berga assina e envia ao Sistema Nacional é o cancelamento; a substituição é feita emitindo a nota substituta. Bloqueio e desbloqueio são eventos da prefeitura e não passam pelo Berga.
Para o emitente, o bloqueio aparece de outro jeito: ao tentar Cancelar uma nota com o cancelamento bloqueado, o pedido é recusado pelo Sistema Nacional e o Berga mostra a recusa. A nota continua Autorizada.
Deixa que o Berga resolve o envio do cancelamento com autor, assinatura e ambiente certos — e, se a prefeitura travou o evento, a nota não muda de status por engano. Conheça o Berga.
Como resolver o Erro E1965
- 1Identifique, pela mensagem, qual cancelamento está vinculado à nota.
- 2Com a nota já cancelada, o bloqueio não tem efeito: não há evento de cancelamento futuro a travar.
- 3Se o cancelamento foi feito antes de a prefeitura concluir uma apuração, o caminho é administrativo, junto ao fisco municipal.
Como evitar o Erro E1965
Para a prefeitura: consulte os eventos da nota antes de bloquear. O bloqueio só faz sentido em nota ainda válida.
Se o Erro E1965 continuar
Persistindo, quem resolve é o fisco municipal. Se você é o emitente e precisa conferir a nota no Berga, abra um chamado informando o número dela e o Erro E1965.
Consulte a tabela completa de erros da NFS-e Nacional para procurar outro código.
Erros relacionados
- Erro E1967: Bloqueio por ofício já existente sem desbloqueio
- Erro E1970: Desbloqueio por ofício impedido por evento já vinculado
- Erro E0840: Cancelamento da NFS-e impedido por evento já vinculado
Referência: Anexo II do leiaute do pedido de registro de evento (SEFIN/ADN), v1.01, Sistema Nacional NFS-e.