Rejeição 204 do CT-e: Duplicidade de CTe
A SEFAZ já tem um CT-e autorizado com a mesma chave de acesso. Não é erro de preenchimento: é o mesmo documento chegando duas vezes.
A Rejeição 204 acontece quando a SEFAZ já tem um CT-e autorizado com a mesma chave de acesso que você está enviando. Não é erro de preenchimento: é o mesmo documento chegando duas vezes.
Na maior parte dos casos a notícia é boa — o envio anterior deu certo.
O que a SEFAZ responde: "Duplicidade de CTe"
Por que acontece a Rejeição 204
A chave de acesso é formada por CNPJ do emitente, modelo, série, número, data e um código numérico. Quando essa combinação já existe autorizada, o novo envio é recusado.
As causas:
- O retorno da autorização se perdeu. Queda de conexão ou tempo esgotado: a SEFAZ processou e autorizou, mas a resposta não chegou. O reenvio bate na duplicidade.
- Reenvio manual depois de demora. A autorização demorou, alguém tentou de novo, e a primeira já havia funcionado.
- Numeração reutilizada por ajuste manual ou importação.
Vale distinguir da vizinha: na 539 o número coincide mas a chave difere, porque o código numérico é outro. Aqui a chave é idêntica — é literalmente o mesmo documento.
No Berga
DFe › CTe, na listagem do conhecimento.
Deixa que o Berga resolve. Quando o desfecho de um envio fica desconhecido, o Berga consulta a SEFAZ pela chave antes de emitir de novo — é o que evita criar um segundo conhecimento para o mesmo frete. Conheça o Berga — a emissão de CT-e já vem pronta.
Como resolver a Rejeição 204
- 1Antes de tudo, consulte a chave na SEFAZ e verifique se o conhecimento já está autorizado.
- 2Se estiver, o trabalho está feito: use o XML e o DACTE do documento existente. Não emita outro.
- 3Se ele não aparece autorizado, confira a numeração em Configurações › Numeração DFe — o número pode ter sido usado por outro documento.
- 4Ajuste para o próximo número livre e emita.
Não force a emissão de um segundo conhecimento com o mesmo conteúdo antes de checar. Dois documentos autorizados para o mesmo frete exigem cancelamento de um deles, dentro do prazo legal.
Como evitar a Rejeição 204
Diante de demora na resposta, consulte antes de reenviar. O reenvio imediato é o comportamento que gera a duplicidade — e, repetido, leva à rejeição por consumo indevido.
Evite mexer manualmente na sequência de numeração. Quando for necessário, confirme qual foi o último número autorizado antes de definir o próximo.
Se a Rejeição 204 continuar
Se a consulta mostra que o conhecimento não existe na SEFAZ e a duplicidade persiste, verifique se há outro ponto de emissão usando a mesma série — um segundo sistema ou uma integração antiga consumindo a mesma numeração.
Ao abrir um chamado, informe a chave de acesso, o número e a série do conhecimento.
Consulte a tabela de rejeições do CT-e para procurar outro código.
Referência: MOC CT-e 4.00 — Anexo I, validação de duplicidade de CT-e por chave de acesso.