Rejeição 316: Chave de Acesso referenciada com a mesma Chave de Acesso da Nota Fiscal atual
A nota está referenciando a si mesma. Veja de onde isso vem.
A Rejeição 316 acontece quando a nota referencia a si mesma — a chave informada nos documentos referenciados é a da própria nota.
Por que acontece a Rejeição 316
Um documento não pode ser a origem de si mesmo. A referência serve para apontar outra nota — a que está sendo complementada, devolvida ou consolidada.
As causas mais comuns:
Nota duplicada a partir de si. É a causa principal. A nota foi copiada para gerar uma devolução ou complementar, e a cópia manteve a chave da origem — que agora é ela mesma, porque a numeração também foi mantida.
Chave colada do lugar errado. Alguém copiou a chave visível na tela — que é a da nota atual — em vez da chave da nota de origem.
Integração com montagem própria. O sistema preencheu a referência com a chave que estava gerando.
Renumeração depois da referência. A nota recebeu um número novo e passou a coincidir com a chave referenciada.
Como resolver a Rejeição 316
- 1Abra a nota e veja a lista de documentos referenciados.
- 2Compare a chave referenciada com a chave da própria nota — sendo iguais, é este o caso.
- 3Substitua pela chave da nota de origem — a de venda, no caso da devolução; a original, no caso da complementar.
- 4Não havendo nota a referenciar, remova a referência.
- 5Emita novamente.
Como evitar a Rejeição 316
Gere a nota a partir do documento de origem, e não copiando a própria nota. É o mesmo conselho que resolve a duplicidade de referência e os erros de dígito na chave: quando o sistema preenche, não há como errar.
Se a Rejeição 316 continuar
Rejeições vizinhas da mesma lista: chave referenciada em duplicidade, com dígito verificador inválido, com UF inválida, com modelo inválido, com ano ou mês inválidos.
Se a mensagem mudar, você passou desta e caiu na validação seguinte.
Persistindo, abra um chamado informando o número da nota e as chaves referenciadas.
Referência: MOC 7.0 — Anexo I, regra de validação BA02-50 (NT 2015.002).