Rejeição 439 do CT-e: Código de Município diverge da UF de localização do recebedor

Q: Por que acontece a Rejeição 439?

O recebedor tem uma característica que agrava esse erro: ele define para onde o caminhão vai. Diferente do endereço do destinatário, que é dado cadastral, o endereço do recebedor é o destino físico da viagem. Isso significa que um endereço errado aqui não é só um problema de documento — é uma rota errada. E, como o conhecimento é emitido antes da partida, a rejeição chega quando a programação da viagem já foi feita. De onde vem o erro: Cidade da matriz do cliente, quando o centro de distribuição fica em outro município. Endereço combinado por telefone e anotado sem confirmar a cidade. Cadastro reaproveitado de uma entrega anterior no mesmo cliente, mas em outro ponto. Cidade homônima escolhida sem filtrar pelo estado. A validação é imediata porque o código IBGE do município começa com os dois dígitos da UF — a contradição salta sem consulta a cadastro nenhum. ### No Berga Cadastros › Pessoas, no endereço do recebedor. Deixa que o Berga resolve. Cada ponto de entrega pode ter cadastro próprio, com endereço próprio, e a cidade é escolhida a partir do estado — o par nasce coerente e fica salvo para as próximas entregas no mesmo local. Conheça o Berga — a emissão de CT-e já vem pronta.

Q: Como resolver a Rejeição 439?

Confirme com quem contratou o frete em que cidade fica o ponto de entrega — a cidade do galpão, não a da sede do cliente. Acesse Cadastros › Pessoas, abra o cadastro do recebedor e ajuste estado e cidade, o estado primeiro. Confirme pelo CEP do local de descarga. Transmita o CT-e novamente. O CT-e recusado por validação não consome numeração.

Q: Como evitar a Rejeição 439?

Confirme o endereço de entrega antes de programar a viagem, e não na emissão. Aqui o endereço não é só documento: é a rota, e um erro custa quilômetros além do documento recusado. Cliente que recebe em mais de um ponto precisa de um cadastro por local. Reaproveitar um único registro é o que faz a cidade ficar errada quando a rota muda.

Atualizado há cerca de 3 horas0 visualizações0 acharam útil

CTeRejeição-439RecebedorMunicípioEntregaSEFAZ

A cidade do endereço do recebedor não pertence ao estado informado. Como o recebedor define onde a carga é entregue, o erro só aparece depois de o veículo sair.

A Rejeição 439 acontece quando a cidade do endereço do recebedor não pertence ao estado informado no mesmo endereço. O cadastro do ponto de entrega está contraditório.

O que a SEFAZ responde: "Código de Município diverge da UF de localização do recebedor"

Abrir CT-e

Por que acontece a Rejeição 439

O recebedor tem uma característica que agrava esse erro: ele define para onde o caminhão vai. Diferente do endereço do destinatário, que é dado cadastral, o endereço do recebedor é o destino físico da viagem.

Isso significa que um endereço errado aqui não é só um problema de documento — é uma rota errada. E, como o conhecimento é emitido antes da partida, a rejeição chega quando a programação da viagem já foi feita.

De onde vem o erro:

Cidade da matriz do cliente, quando o centro de distribuição fica em outro município.
Endereço combinado por telefone e anotado sem confirmar a cidade.
Cadastro reaproveitado de uma entrega anterior no mesmo cliente, mas em outro ponto.
Cidade homônima escolhida sem filtrar pelo estado.

A validação é imediata porque o código IBGE do município começa com os dois dígitos da UF — a contradição salta sem consulta a cadastro nenhum.

No Berga

Cadastros › Pessoas, no endereço do recebedor.

Deixa que o Berga resolve. Cada ponto de entrega pode ter cadastro próprio, com endereço próprio, e a cidade é escolhida a partir do estado — o par nasce coerente e fica salvo para as próximas entregas no mesmo local. Conheça o Berga — a emissão de CT-e já vem pronta.

Como resolver a Rejeição 439

1
Confirme com quem contratou o frete em que cidade fica o ponto de entrega — a cidade do galpão, não a da sede do cliente.
2
Acesse Cadastros › Pessoas, abra o cadastro do recebedor e ajuste estado e cidade, o estado primeiro.
3
Confirme pelo CEP do local de descarga.
4
Transmita o CT-e novamente.

O CT-e recusado por validação não consome numeração.

Como evitar a Rejeição 439

Confirme o endereço de entrega antes de programar a viagem, e não na emissão. Aqui o endereço não é só documento: é a rota, e um erro custa quilômetros além do documento recusado.

Cliente que recebe em mais de um ponto precisa de um cadastro por local. Reaproveitar um único registro é o que faz a cidade ficar errada quando a rota muda.

Se a Rejeição 439 continuar

Se cidade e estado conferem e a rejeição insiste, confirme se o recebedor precisava ser informado: ele é opcional e só entra quando quem recebe não é o destinatário.

Ao abrir um chamado, informe o número e a série do CT-e, o documento do recebedor e a cidade e a UF gravadas.

Consulte a tabela de rejeições do CT-e para procurar outro código.

Referência: MOC CT-e 4.00 — Anexo I, validação do município de localização do recebedor.