Rejeição 458 do CT-e: Grupo de CTe normal não informado para CTe normal
O conhecimento foi declarado como normal ou de substituição, mas o XML chegou sem o bloco que descreve a carga e o modal.
A Rejeição 458 acontece quando o conhecimento é declarado como normal ou de substituição, mas o XML chega sem o bloco que descreve o serviço prestado. Falta a parte principal do documento.
O que a SEFAZ responde: "Grupo de CTe normal não informado para CTe normal"
Por que acontece a Rejeição 458
O CT-e tem uma estrutura que muda conforme o tipo. Um conhecimento normal precisa de um bloco próprio, e é nele que moram três coisas:
- a carga — peso, volume, valor e características da mercadoria;
- os documentos transportados — as chaves das notas fiscais;
- o modal — os dados específicos do meio de transporte usado.
Sem esse bloco, o documento diz que é um transporte, mas não diz o que foi transportado nem como. A SEFAZ recusa antes de qualquer validação de conteúdo.
Na prática, esta rejeição aparece em dois cenários:
- Emissão por integração própria, quando o XML é montado sem o bloco por falha do gerador.
- Tipo de conhecimento trocado. Um documento montado como complementar — que não tem esse bloco — foi marcado como normal.
Quem emite pelo sistema raramente encontra esta rejeição, porque o bloco é montado a partir dos campos preenchidos na tela.
No Berga
DFe › CTe, no campo Tipo de CT-e da identificação.
Deixa que o Berga resolve. O bloco do CT-e normal é montado a partir das seções de carga, documentos e modal que você preenche na tela — ele não é um campo à parte que possa ser esquecido. Conheça o Berga — a emissão de CT-e já vem pronta.
Como resolver a Rejeição 458
- 1Abra o conhecimento em DFe › CTe e confira o Tipo de CT-e: se ele é complementar ou de anulação, é o tipo que está errado.
- 2Sendo normal ou substituto, confira se as seções de carga, documentos originários e modal estão preenchidas.
- 3Complete o que faltar e transmita novamente.
- 4Se a emissão vem de integração própria e o XML sai sem o bloco, o ajuste é no gerador.
O CT-e recusado por validação não consome numeração.
Como evitar a Rejeição 458
Escolha o tipo do conhecimento no começo, e não no fim. Ele define quais seções existem, e mudá-lo depois de preencher deixa o documento com a estrutura de um tipo e a marcação de outro.
Se a Rejeição 458 continuar
Se as seções estão preenchidas e a rejeição insiste, o problema está na montagem do arquivo. Anexe o XML rejeitado ao chamado: dá para ver na hora se o bloco existe e o que falta dentro dele.
Ao abrir um chamado, informe o número e a série do CT-e e o tipo declarado.
Consulte a tabela de rejeições do CT-e para procurar outro código.
Referência: MOC CT-e 4.00 — Anexo I, validação da presença do grupo de CT-e normal.