Rejeição 505 do CT-e: Grupo CTe de Substituição não informado
O conhecimento foi declarado como substituto, mas não traz o bloco que aponta qual documento está sendo substituído.
A Rejeição 505 acontece quando o conhecimento é declarado como substituição, mas o XML chega sem o bloco que identifica o documento substituído. Falta justamente o que faz dele uma substituição.
O que a SEFAZ responde: "Grupo CTe de Substituição não informado para o CTe de substituição"
Por que acontece a Rejeição 505
Cada tipo de conhecimento tem uma estrutura própria. O substituto precisa de um bloco que traga:
- a chave do conhecimento substituído — qual documento está sendo trocado;
- a chave do documento de anulação, quando o caso exige;
- o indicador de alteração de tomador, se a troca do tomador for intencional.
Sem esse bloco, o documento se declara substituição de coisa nenhuma.
O cenário típico é o tipo trocado: um conhecimento montado como normal, com carga e modal completos, foi marcado como substituto na hora de emitir. A estrutura é de um tipo e a marcação é de outro.
Em emissão por integração própria, a causa costuma ser o gerador não montar o bloco quando o tipo muda.
No Berga
DFe › CTe, no campo Tipo de CT-e da identificação.
Deixa que o Berga resolve. Ao escolher o tipo substituto, o conhecimento a substituir é selecionado na listagem — o bloco é montado a partir dessa escolha, e não de uma chave digitada. Conheça o Berga — a emissão de CT-e já vem pronta.
Como resolver a Rejeição 505
- 1Abra o conhecimento em DFe › CTe e confira o Tipo de CT-e.
- 2Se a intenção era emitir um transporte novo, o tipo correto é Normal — troque e transmita.
- 3Sendo mesmo uma substituição, indique o conhecimento substituído e transmita.
O CT-e recusado por validação não consome numeração.
Como evitar a Rejeição 505
Emita a substituição a partir do documento original, na listagem. Assim o bloco sai pronto, e as validações seguintes — emitente, participantes, carga — já encontram os dados certos.
Se a Rejeição 505 continuar
Se o conhecimento substituído foi indicado e a rejeição insiste, o problema está na montagem do arquivo. Anexe o XML rejeitado ao chamado.
Ao abrir um chamado, informe as duas chaves e o tipo declarado.
Consulte a tabela de rejeições do CT-e para procurar outro código.
Referência: MOC CT-e 4.00 — Anexo I, regra de validação G081, presença do grupo de substituição.