Rejeição 485: Duplicidade de numeração do EPEC

A Rejeição 485 acontece quando já existe um EPEC registrado para aquela combinação de modelo, CNPJ, série e número.

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Por que acontece a Rejeição 485

O EPEC reserva uma numeração antes de a nota completa existir. Registrado uma vez, aquele número está comprometido — e um segundo registro para o mesmo número não é aceito.

Na prática, esta rejeição costuma ser boa notícia: o EPEC que você queria registrar já está lá.

As causas mais comuns:

Reenvio por impaciência. É a causa principal. A resposta demorou e o evento foi enviado de novo.

Timeout de rede. A resposta não chegou ao sistema, que reenviou automaticamente.

Numeração recuada. O contador voltou — restauração de backup, troca de servidor — e alcançou números com EPEC registrado.

Duas instalações com a mesma série. Cada uma com o seu contador.

Como resolver a Rejeição 485

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   Consulte o EPEC daquela numeração — ele provavelmente já está registrado com os dados corretos.
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   Estando, siga para a etapa seguinte: transmitir a NF-e completa, marcada como EPEC.
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   Precisando de um EPEC novo, use o próximo número livre da série.
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   Sendo caso de contador recuado, ajuste-o para acima da última numeração usada.

Como evitar a Rejeição 485

Antes de reenviar um evento sem resposta, consulte se ele já foi registrado. É o procedimento correto e evita tanto esta rejeição quanto a duplicidade real.

Mantenha um único ponto de controle da numeração por série.

Se a Rejeição 485 continuar

Rejeições vizinhas do EPEC: dados divergentes entre o evento e a nota, nota com tipo EPEC sem o evento registrado, numeração inutilizada, e tipo de emissão errado na chave.

Persistindo, abra um chamado informando a série, o número e a chave do EPEC.

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, validação da base de dados do evento EPEC.