Rejeição 662: Numeração do EPEC está inutilizada na Base de Dados da SEFAZ

A Rejeição 662 acontece quando o EPEC — o evento prévio de emissão em contingência — usa uma numeração que já foi inutilizada na SEFAZ.

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Por que acontece a Rejeição 662

O EPEC reserva uma numeração antes de a nota completa ser transmitida. Se aquele número já foi declarado como não utilizado, há um conflito: ele não pode ser reservado depois de inutilizado.

Essa rejeição costuma revelar um problema de controle de sequência, não um erro de digitação.

As causas mais comuns:

Inutilização de faixa larga demais. É a causa principal. Uma faixa foi inutilizada por precaução e alcançou números que ainda seriam usados.

Numeração recuada. O contador voltou — restauração de backup, troca de servidor — e alcançou uma faixa já inutilizada.

Duas instalações com a mesma série. Uma inutilizou o que a outra ia usar.

EPEC antigo retransmitido. Um evento de contingência de dias atrás foi reenviado depois de a faixa ter sido inutilizada.

Como resolver a Rejeição 662

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   Consulte as inutilizações registradas para aquela série no portal da SEFAZ.
2. 2
   Ajuste o contador do sistema para o próximo número livre, acima da faixa inutilizada.
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   Registre o EPEC com a numeração nova.
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   Não há como reverter uma inutilização — o caminho é sempre seguir adiante na sequência.

Como evitar a Rejeição 662

Inutilize apenas a faixa exata que ficou vaga, e registre quais números foram inutilizados. Faixas largas por precaução são o que produz esse tipo de conflito.

Mantenha um único ponto de controle da numeração por série, e confira o contador ao restaurar backup.

Se a Rejeição 662 continuar

Rejeições vizinhas dizem o que aconteceu com aquele número: nota já autorizada, cancelada, denegada, ou aguardando processamento.

Aparecendo a de EPEC sem nota correspondente, o evento passou e falta transmitir a nota completa.

Persistindo, abra um chamado informando a série, o número e a chave do EPEC.

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, validação da base de dados de inutilização.