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Rejeição 502: Erro na Chave de Acesso - Campo Id não corresponde à concatenação dos campos

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NFeNFCeChave de AcessoXMLRejeiçãoFiscal

A chave de acesso não bate com os dados da própria nota. É erro estrutural do XML, não de preenchimento.

A Rejeição 502 acontece quando a chave de acesso informada no XML não corresponde aos dados da própria nota. A SEFAZ remonta a chave a partir dos campos e compara — se der diferente, recusa.

É um erro estrutural: nada que o usuário digite diretamente.

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Por que acontece a Rejeição 502

A chave de 44 dígitos é montada pela concatenação de dados da própria nota:

ParteOrigem
UFestado do emitente
Ano e mêsdata de emissão
CNPJemitente
Modelo55 (NF-e) ou 65 (NFC-e)
Série e númeroidentificação da nota
Tipo de emissãonormal, contingência, etc.
Código numéricogerado na emissão
Dígito verificadorcalculado sobre tudo acima

Se qualquer um desses campos mudar depois que a chave foi montada, ela deixa de corresponder.

As causas mais comuns:

Dado alterado depois da geração da chave. Série, número ou data ajustados numa nota já montada.

Nota importada de outro sistema com a chave calculada por regra diferente.

Falha na geração por interrupção no processo de montagem do XML.

Como resolver a Rejeição 502

  1. 1
    Gere a nota novamente em vez de tentar corrigir a existente — a chave é recalculada do zero.
  2. 2
    Confira antes se série, número e data estão corretos, para não repetir o problema.
  3. 3
    Emita.

A nota rejeitada não consome numeração: pode ser reenviada com o mesmo número.

Como evitar a Rejeição 502

Evite alterar série, número ou data de emissão em nota já montada. Esses campos entram na chave, e mexer neles depois é a origem quase sempre.

Ao importar notas de outro sistema, valide a chave antes de transmitir.

Se a Rejeição 502 continuar

Se a nota foi gerada do zero e o erro persiste, o problema pode estar no código numérico ou no dígito verificador — ambos são calculados na emissão e indicam falha no processo de geração, não em dado de cadastro.

Persistindo, abra um chamado informando o número da nota, a série e a chave de acesso gerada.

Referência: MOC 7.0 — Anexo I, regras de validação do campo Id.

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