Rejeição 515 do CT-e: O tpEmis informado só é válido na contingência
O conhecimento foi enviado ao ambiente normal marcado como emissão em contingência SVC. Os dois não se combinam.
A Rejeição 515 acontece quando o conhecimento é enviado ao ambiente normal da SEFAZ, mas vem marcado com um tipo de emissão que só existe em contingência. O documento se declara emergencial e chega pela porta da frente.
O que a SEFAZ responde: "O tpEmis informado só é válido na contingência"
Por que acontece a Rejeição 515
A contingência existe para quando a SEFAZ do seu estado está inacessível. Nesses casos, o documento é autorizado por um ambiente alternativo — a SVC, Sistema Virtual de Contingência —, e o XML carrega um tipo de emissão que declara isso: SVC-RS ou SVC-SP, conforme o estado de origem.
Esses tipos só valem no ambiente de contingência. Enviados ao ambiente normal, contradizem o próprio destino.
Na prática, a causa é quase sempre a mesma: a contingência foi ligada e não foi desligada. A SEFAZ voltou a funcionar, a emissão retomou pelo caminho normal, e a marcação continuou no documento.
Duas outras origens aparecem em integrações próprias:
- Tipo de emissão fixado no código, sem acompanhar a mudança de ambiente.
- Documento montado durante a contingência e transmitido depois que ela terminou.
No Berga
DFe › CTe, na listagem do conhecimento.
Deixa que o Berga resolve. O tipo de emissão acompanha o caminho que a transmissão está usando — não é uma marcação que fica ligada esperando alguém lembrar de desligar. Conheça o Berga — a emissão de CT-e já vem pronta.
Como resolver a Rejeição 515
- 1Confirme se a SEFAZ do seu estado está operando normalmente. O portal do CT-e publica a disponibilidade dos serviços por UF.
- 2Estando normal, o conhecimento deve ser emitido como emissão normal — retire a marcação de contingência e transmita.
- 3Se a SEFAZ estiver mesmo indisponível, a transmissão precisa ir para o ambiente de contingência, e não para o normal.
O CT-e recusado por validação não consome numeração.
Como evitar a Rejeição 515
Trate a contingência como um estado temporário com hora para acabar. Ao acionar, marque para revisar quando o serviço voltar — e confira se os documentos montados durante o período foram transmitidos.
Se a Rejeição 515 continuar
Se a marcação foi retirada e a rejeição insiste, confira se o documento não foi montado durante a contingência e ficou com o tipo gravado. Nesse caso ele precisa ser reemitido, e não apenas retransmitido.
Ao abrir um chamado, informe o número e a série do CT-e e o tipo de emissão gravado.
Consulte a tabela de rejeições do CT-e para procurar outro código.
Referência: MOC CT-e 4.00 — Anexo I, validação do tipo de emissão no ambiente normal.